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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo habe mir avira anti vir selber neu instaliert leider

Kundenfrage

hallo habe mir avira anti vir selber neu instaliert
leider alles auf englisch und kann nichts lesen.
Wie bekomme ich wieder alles auf deutsch.
Bin sehr zufrieden.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

wie ist das denn passiert? Klingt so, als hätten Sie schlicht und einfach die falsche Version runter geladen ich würde vorschlagen ich suche Ihnen die Vorgehensweise heraus und würde noch gern wissen ist es die Freeedition oder eine gekaufte?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Günter.

Es ist die Freeedition.

Ps. Bin 70 Jahre und nicht so flott.

Was bekommst du für die Antwort, kann nichts bezahlen.

gruß Karin

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, die Bezahlung ist ja erfolgt, da Sie ja eine Einzahlung geleistet haben Sie müssen am Ende bei Erfolg d.h. wenn das Problem gelöst wurde einfach nur auf akzeptieren drücken. Also als erstes:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Dann löscehn Sie den aktuellen Avira dazu in die Systemsteuerung gehen > Software (XP) bzw. Programme und Funktionen > Programme deinstallieren (7/Vista) dort entsprechend Avira AntiVir auswählen > Deinstallieren. Das Programm fragt,. ob der Vorgang "uninstall" durchgeführt werden soll dies mit "yes" beantworten und auf "next" klicken der Rest geht automatisch dann neu starten.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Danach Windows neu starten

Danach downloaden Sie die deutsche Version von hier:

http://www.chip.de/downloads/AntiVir-Free-Antivirus_12998486.html

und installieren diese, damit ist das Probelm bereits gelöst. Für weitere Fragen stehe ich gern zur Verfügung.

Die Links sind fett gedruckt Sie müssen sie entsprechend mit der Maus markieren und dann kopieren (STRG+C) und in die Adresszeile Ihres Browsers einfügen (STRG+V) ähnlich wie in einer Textverarbeitetung sowie Enter/Return drücken, damit die Adresse (URL) aufgerufen wird.

Gruss Günter