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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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ich habe kaspersky internet security 2011 und das ist jetzt

Kundenfrage

ich habe kaspersky internet security 2011 und das ist jetzt vor einigen Tagen abgelaufen.
Jetzt habe ich kaspersky pure - 1.platz version und kaspersky mobile security 9.0 gekauft und habe die bestätigung von Ihnen - kann aber mit dme aktivierungscode nichts anfangen - muß ich das alte programm deinstallieren vorher und wie mache ich das ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage.

Sie müssen die bereits installierte Version komplett über die Systemsteuerung deinstallieren und dann auf jedenfall den Rechner neustarten! Danach verwenden Sie den Download und installieren die neuen Versionen von Kaspersky. Mit den neuen installierten Versionen wird der Ihnen zugesandte Key funktionieren.