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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Mein Outlook 2010 st rzt immer ab bei der zweiten Detail-Abfrage

Kundenfrage

Mein Outlook 2010 stürzt immer ab bei der zweiten Detail-Abfrage eines Masils
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Könnten Sie bitte noch angeben, ob es eine konkrete Fehlermeldung gibt?

Und bitte auch ergänzen, ob es sich um eine ganz bestimmte Mail handelt und ob das Problem im Zusammenhang mit dem Öffnen von bestimmten Anhängen auftritt.

Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Beim 1. Absturz

Microsoft Outlook funktioniert nicht mehr

Microsoft Outlook wird neu gestartet

Beim 2. Absturz

Microsoft Outlook funktioniert nicht mehr

Microsoft Oultook muss neu gestartet werden

 

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User,

da haben wir leider Pech, denn mit dieser Meldung liefert uns Outlook keine konkreten Hinweise.

Daher können wir es nur mit allgemeinen Ansätzen versuchen.

Sehr gut hilft oft das Tool OLFix.
(Link führt zum Download, bitte 32- bzw. 64-Bit Version beachten)

Erläuterungen dazu finden Sie auf dieser Seite: OLFix-Beschreibung

Aber bitte noch dran denken, bei Ihrer nächsten Antwort anzugeben, ob es sich um einen Anhang handelt, bei dem das Problem auftritt.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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