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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Tag,ich hatte Sie bereits von Griechenland aus kontaktiert

Kundenfrage

Guten Tag,ich hatte Sie bereits von Griechenland aus kontaktiert und am Montag um 12:15 einen Gesprächstermin vereinbart-leider hat sich niemand gemeldet!
Mein Anliegen:
Während unseres Urlaubes auf den Kykladen wurdem meinem Sohn und einem Freund die I-pod`s gestohlen.Besteht die Möglichkeit einer Gps-Ortung,ähnlich wie beim Telefon?Mein Sohn hatte sich via I-tunes einige Apps heruntergeladen,so daß das Gerät bei Ihnen registriert sein müßte!
Mit bestem Gruß,
C.Frank,Zahnarzt
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also das denke ich definitiv nicht Sie müssen schlicht und einfach eine Strafanzeige wegen Diebstahls stellen. Es kann keienrlei Ortung durchgeführt werden dies verstößt zum einen gegen Bundesgesetze (Deutschland) und zum anderen gibt es für normale Benutzer auch gar keine Möglichkeit dazu. Man kann zwar sein Handy in einem gewissen Rahmen "überwachen" ja sogar "orten" lassen allerdings sind viele dieser Dienste fragwürdig und teilweise sogar illegal.

Hinzu kommt: hr IPod wurde in Griechenland gestohlen die Aussichten, das Gerät wieder zu bekommen dürften gelinde gesagt bei weniger als 1% liegen. Sie müssen hier die Polizei einschalten. Uns ist es gar nicht möglich, irgendeine Ortung durchzuführen ohne Polizei können Sie hier ehrlich gesagt nichts machen und ich bin offen zu Ihnen: Ich glaube kaum, das Sie das Gerät jemals wieder sehen werden. Waren Sie denn schon bei der Polizei und wenn ja wo?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,da die Geräte am Tag der Abreise gestohlen wurden und wir unsere Fähre erreichen mußten bestand
keine Zeit für langwierige Bürokratie mit der dortigen Polizei.Wir haben jedoch einen Tatverdächtigen-für mich wäre nur interessant ob sich das Gerät in Frankreich oder Belgien befindet!
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, aber wie ich bereits sagte ohne Polizei "geht da" nichts. Mal ganz abgesehen von der Tatsache, das Sie das Gerät aufgrund der Tatsache das es kein GPS hat gar nicht orten können! Einzige Chance: Wenn der "Dieb" sich im AppStore von Apple einloggt dann könnten Sie über Apple selbst die IP-Nummer lokalisieren lassen und somit das Gerät orten anders geht es nicht.

Sie müssen auf jeden Fall die Polizei einschalten. Sie haben hier sehr geringe Chancen einziger Ausweg wäre eben der AppStore aber ohne Polizei geht da eben nichts denn Apple wird Ihnen da nicht helfen. Daher bleibt nur dieser Weg. Leider kann ich Ihnen aufgrund dieser Fakten nur diese Antwort geben aber Sie haben einen gewissen Lichtblick den AppSotre von Apple wenn der "Dieb" diesen nutzt (die Apple ID haben Siie ja) dann stehen die Chancen gut, vorrausgesetzt das Sie jetzt schnell handeln aber das ganze ist aufwendig und wird dauern.

Gruss Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo noch mal,

erst einmal vielen Dank für Ihre Akzeptierung. Zur weiteren Info: Es gibt offenbar einige (wenige) IPod Geräte die eine Ortung zulassen (IPod Touch) allerdings muss dieses Gerät dann bei Apple entsprechend angemeldet worden sein. Sie können sich direkt an Apple wenden und die Seriennummer übermitteln (falls Sie diese haben das wäre super andernfalls die Apple ID).

Dann kann Apple das Gerät nämich sperren und Sie bekommen dann recht schnell raus wann und vorallem wo das Gerät benutzt wurde. Die Ortungsdaten selbst müssen jedoch von den Strafverfolgungsbehörden angefordert werden. Offenbar werden diese Geräte aufgrund der Beliebtheit wie auch andere Apple Produkte sehr häufig gestohlen. Ich dachte mir, das diese wichtige Info für Sie von Nutzen sein kann. Wenn Sie noch Fragen haben, so bin ich gern für Sie da! LG Günter

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