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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Tronic ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe bei Migros f r meine ausw rtigen Reisen

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe bei Migros für meine auswärtigen Reisen als kleines, leichtes Modell Ihren HP Mini(NNN) NNN-NNNNz gekauft.
Problem: Obwohl das Gerät mein internes, drahtloses Netzwerk mit Signalstärke hervorrangend, kann ich keine Verbindung herstellen.
Ich habe den Netzwerkschlüssel mehrmals (und richtig) eingegeben, es kommt aber immer die Meldung, 'Es konnte keine Verbindung mit dem, unseren Netzwerk hergestellt werden.
Bei uns laufen 2 weitere Laptops wireless auf diesem internen Netzwerk, mit gleichem Netzwerkschlüssel einwandfrei. d.h. dass das mit den anderen Laps alles einwandfrei, und seit X-Jahren funktioniert. Wie können Sie helfen?
Danke XXXXX XXXXX Manfred Heinrich
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage.

Welches Betriebssystem verwenden Sie?

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Können Sie mir sagen, ob Sie eine integrierte Broadcom oder Realtek WLAN Karte im Notebook verwenden?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Lieber Experte, Ich hatte Ihnen den genauen Typ Netbook mitgeteilt. Es sollte für Sie und CHF 43.-- möglich sein das Betriebssystem herauszufinden.

Ihre 2. Frage kann ich nicht beantworten. Es ist alles integriert.

Aber als Betriebssystem ist 'Windows 7 Starter Service Pack' angegeben.

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich muss dies fragen, da es Kunden gibt, die nicht das mitgelieferte Betriebsystem verwenden, sondern selbständig ein eigenes verwenden.

Ich benötige noch die exakte Seriennummer des Geräts.

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte verwenden Sie die Tastenkombination WINDOWS-Taste+PAUSE-Taste Klicken bitte links auf den Punkt "Geräte-Manager". Bitte klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN/Wifi Adapter. Im Kontextmenü klicken Sie bitte auf Eigenschaften. Bitte nenen Sie mir den Hersteller des Gerät. Dieser steht zwischen Gerätetyp und Ort.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hersteller: Realtek Semiconductor Corp.

Ort: PCI-Bus 1, Gerät o, Funktion 0

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Vielen Dank für die Info.

Bitte laden Sie sich den folgenden WLAN Treiber herunter und installieren diesen. Danach starten Sie den Rechner neu und versuchen eine WLAN-Verbindung aufzubauen.

http://alturl.com/5ph3z

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Wie ist der aktuelle Stand?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich komme nicht weiter, habe Lan Verbindung, nur WLan schluckt den Netzwerkschlüssel nicht. Gebe das Netbook zurück.

Danke anyway

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie den Treiber installiert? Bitte achten Sie bei der Eingabe des Schlüssels auf Groß/Kleinschreibung sowie Verwechselungen wie 0 o und I und 1.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
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