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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Wlan l sst sich nicht mehr aktivieren!

Kundenfrage

Wlan lässt sich nicht mehr aktivieren!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage.

Welches Betriebsystem verwenden Sie? Welchen WLAN-Router verwenden Sie? Seit wan besteht das Problem. Haben Sie mehr als ein Gerät an dem WLAN-Router angeschlossen. Was genau meinen Sie mit aktivieren.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Windows Vista

FRITZ Wlan Box

Problem besteht seit einigen Tagen

mit aktivieren meine ich drahtlosnetzwerk verbinden

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte ziehen Sie den Netzstecker des WLAN-Geräts und sicherheitshalber auch vom DSL-Modem/Spliter. Prüfen Sie dabei ob alle Stecker fest sitzen. Warten Sie ca. 2-3 Minunten bis Sie wieder alle Netzstecker hineinstöpseln. Dann prüfen Sie ob der WLAN-Zugang wieder funktioniert.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich habe das gemacht,was sie gesagt haben, es funktioniert trotzem nicht.
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Bitte öffnen Sie die Eingabeaufforderung unter Zubehör. In dem schwarzen Fenster geben Sie den folgenden Befehl ein und posten das Ergebnis hier bitte.

ipconfig/all

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
da ist soviel aufgeführt, ich weiss also nicht, welche Antwort sie benötigen.
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Einfach mittels Copy / Paste ALLES hier posten. Ich suche mir schon das relevante heraus.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
und wie bekomme ich die antwort von dem eine auf den computer?
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Mittels einem USB-Stick vielleicht? Copy und dan ein Paste in eine *.txt Datei und dann auf dem anderen Rechner öffnen.

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Welche Service Pack Version von Vista ist bei Ihnen installiert? Haben Sie eine 32 oder 64bit Vista Version?

Sie können dies herausfinden, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste+R drücken un im Fenster geben Sie bitte winver in das Fenster neben Öffnen ein. Dann klicken Sie auf OK.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
32bit version
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich benötige noch den Service Pack Stand sowie die Ausgabe von ipconfig/all

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sevice Pack 1 für Microsoft Office 2010
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich benötige die Angabe für das ServicePack unter dem Betriebsystem Vista nicht der Office Anwendung. Wie Sie das herausfinden siehe oben. Danke.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Service Pack 2 Build 6002
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte geben Sie in die Eingabeaufforderung den Befehl ipconfig/renew ein
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
habe ich eingegeben und dann?
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Klappt die Verbindung jetzt?

Wie lautet die Modellnummer, Herstellername und ggf. auch Seriennummer Ihres PC/Laptops?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Modell Nummer: Sony Vaio VGN-CS31S/V

Seriennummer: 28218461 5001017

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Es wird sehr wahrscheinlich an einem fehlerhaften WLAN-Treiber liegen. Bitte laden Sie den Vista WLAN Treiber für Ihr Gerät unter der folgenden Adresse herunter:

http://alturl.com/k5gd6

und installieren diesen. Für die Übertragung auf das Gerät verwenden Sie entweder einen USB-Stick, externe Festplatte oder ggf. eine gebrannte CD/DVD

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte um Rückmeldung wenn es funktioniert haben sollte. Vielen Dank!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
funktioniert nicht, lässt sich nicht downloaden!
Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sie müssen auf den grünen Button "Akzeptieren" bei der Sony VAIO Seite bei Haftungsausschluss klicken. Dann klappt es problemlos. Ich habe es gerade gestestet.

Alternativ habe ich für Sie einen direkten Link zu dem VISTA WLAN Treiber erstellt, falls es wieder erwarten doch nicht bei Ihnen klappt.

http://alturl.com/gjy5w

Experte:  Guests hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat es geklappt?

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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