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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Hallo, habe heute Windows7 als Download gekauft. Bekomme

Kundenfrage

Hallo,
habe heute Windows7 als Download gekauft.
Bekomme es einfach nicht heruntergeladen,
Was mache ich falsch?

Wenn ich bei der Auftragsbestätigung auf Download klicke komme ich auf windows store.
Da steht zwar Windows7 Home Premium Upgrade mit der Lizenznummer, komme aber nicht weiter.

Mit freundlichen Grüßen F.Völker
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

welche Version haben Sie genau erworben? die 32-bit oder 64-bit Version?

Unter folgenden Links können Sie die entsprechende Version downloaden:

Windows 7 Home Premium 32 bit

Windows 7 Home Premium 64 bit

Klicken Sie auf "Zum Download" und laden Sie sich die Installationsdateo herunter. Brennen Sie die Datei z.B. mit Nero oder Deep Burner auf eine DVD.

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

habe den Rat befolgt und bin beim herunterladen.

Es zeigt an, das es 95 Std. dauert. Ist das normal?

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Naja, es kommt auf Idie Geschwindigkeit des Servers, und auf Ihre Internetgeschwindigekt an. Bei einer ISDN Verbindung könnte es hinkommen. Welchen verbindngstyp haben Sie denn? (DSL 6000 z.B.)? Und haben Sie evtl. noch Programme im Hintergrund laufen, welche Zugriff auf das Internet haben?
In der Regel sind die Server von Chip Online sehr flott.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Habe DSL 6000

Jetzt zeigt es noch 35 Std. an

So viel ich weiss läuft Norton 360 im Hintergrund

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, da sollte es schneller gehen. Allerdings war das mit den Servern con Chip.de eine Fehlinfo von mir. Chip.de bietet den Download zwar an, aber verlinkt auf die Microsoft Server weil nur dort die Original Software von Microsoft heruntergeladen werden darf.
Sie haben derzeit keine andere Wahl als zu warten. Eventuell verbessert sich die Downloadrate aber noch.
Norton sollte nur bedingt die Downloadzeit in Schacht halten. Wenn das normale Surfen und andere Downloads in der Regel schnell von Statten gehen, dann trägt nicht Norton die Schuld. Eher sind es die Server von Microsoft, auf die wir jedoch keinerlei Einfluss haben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nun heißt es warten, bis alles heruntergeladen ist.

Sonst geht es auch schneller. Nur gut das es die Flatrate gibt.

Vielen Dank für die Hilfe

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Gern geschehen. Leider kann ich an der Downloadgeschwindigkeit nichts ändern. Das liegt nicht in meiner Macht ;) Vielen Dank für die Akzeptierung. Ich werde Sie umgehend positiv bewerten und freue mich auch über eine positive Bewertung Ihrerseits.

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