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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Hallo sehr geehrtes Support Team, ich habe einen Toshiba

Kundenfrage

Hallo sehr geehrtes Support Team,

ich habe einen Toshiba Notebook Modell P300D21M. Seit längerem wird das Gerät sehr heiss und geht mittlerweile sporadisch mitten im Betrieb aus. Nach einer Abkühlphase läßt es sich dann problemlos wieder einschalten.

Haben Sie ne Idee was die Ursachen sein könnte - oder ob Toshiba da ne technische Abhilfe bereit stellt?

Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe im Voraus,

Joachim Struck
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

Ursachen für Überhitzung sind vor Allem verstaubte Lüfter oder nicht mehr richtig aufsitzende Kühlkörper. Ihren Lüfter haben Sie bereits gereinigt. Haben Sie das Notebook geöffnet und auch die Innenseite gereinigt? Weiterhin könnten Sie überprüfen ob die Kühlkörper richtig aufsitzen und die darunter liegende Wärmeleitpaste erneuern.
Zudem sollten Sie alle Treiber auf dem neuesten Stand halten und auch schauen ob ein Bios Update für Ihr notebook vorliegt.
Achten Sie unbedingt darauf, dass die Lüfterschlitze im Betrieb nicht verdeckt sind (bestes Beispiel bei Notebooknutzung im Bett auf einem Kissen)

Sollte sich das Hitzeproblem nicht beseitigen lassen können Sie im Rahmen einer eventuellen Garantie dem Händler oder Toshiba melden.

Sollten Sie keine Garantie haben könnte ein Kühlerpad Abhilfe schaffen. ein Beispiel dafür finden Siehe hier

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

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