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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6053
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe Studio 15 Ultimate Collection k rzlich erworben und

Kundenfrage

Ich habe Studio 15 Ultimate Collection kürzlich erworben und habe Probleme mit dem "Importer". Ich arbeite bereits seit 10 Jahren mit den Studio-Programmen (Studio 7,8,9,10 usw.) und kann nicht Filme importieren. Habe bereits an Sie geschrieben und unter der Referenz-Nr. 01654401 mehrere E-Mails bekommen, die mich aber nur vertrösten sollen, eine Lösung ist mir noch nicht angeboten worden. Ich kann mit dem "Magix"-Programm 16 Filme importieren und nach Studio 15 übertragen und dann da bearbeiten, abre das ist nicht Sinn der Sache. Ich bin im Allgemeinen mit "Pinnacle" zufrieden und möchte deswegen auch mit meinem jetzigen Programm arbeiten.
Bitte um schnellste Antwort zur Lösung meines Problems.

Viele Grüße
Raimar Beer

([email protected])
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer Herr Beer,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

Hatte ein ähnliches Problem und diese Lösung brachte den Erfolg


Versuchen Sie bitte das Problem zu lösen indem Sie den Dienst

ShellHWDetection und WIA starten. Drücken Sie bitte dazu die
Tastenkombination [Win+R] -> geben Sie
services.msc ein -> suchen Sie in der sich öffnenden Auflistung bitte die
Dienste "ShellHWDetection" und "WIA". Klicken Sie diese Dienste bitte doppelt an und Starten Sie diese falls noch nicht geschehen. Setzen Sie bitte den Starttyp auf "Automatisch". Prüfen sie dann bitte, ob das Problem weiterhin auftritt.
Anm. ShellHWDetection = Shellhardwareerkennung und WIA = Windows Bilderfassung
2. (Falls Tuneup auf ihren Computer installiert ist) Für den Fall, dass Sie den Turbomodus nutzen, dann auf keinen Fall Unterstützung von Digitalkameras und Scannern einschränken" und "Selten benötigte Dienste ausschalten" aktivieren, denn damit werden die oben genannten Dienst ausgeschaltet. Insbesondere die "Shellhardwareerkennung" bleibt auch nach
Beendigung des Turbomodus ausgeschaltet und muss wie unter 1. beschrieben auf
"Automatisch" gesetzt werden


Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ihr Vorschlag hat nichts gebracht, ich kann den "Importer" nicht ans Laufen bekommen. Zu diesem Fehlere ist jetzt noch einer gekommen:UMI Warning - No IRQ driver selected! Usermode ISR, IRQ Source: Mmtimeru.irq IRQ Priority: Low.
Was kann ich tun um das Programm endlich ans Laufen zu bekommen?

Viele Grüße
Raimar Beer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag Herr Beer,

dadurch das der Importer nicht funktioniert kann es auch sein das einige Update fehlen ist es wichtig das sämtliche Windows Update auf den aktuellsten Stand sind, bitte sehen Sie dazu unter Windows Update nach, besonders die von NET.Framework und Visual Studio C++.

Falls Sie ein Zusatzprogramm benötigen kann ich Ihnen Secunia PSI (Personal Software Inspector) anraten und es ist Freeware. Scannt zunchst ihren Computer zunächst auf fehlende Treiber und Update und installiert diese danach auch.

Zu den zweiten Fehler gibt es von der Avid Seite einen Hinweis

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe Ihre Vorschläge alle durchgeführt, aber umsonst, der "Importer" funktioniert nicht. Welche möglichkeiten habe ich noch?

Raimar Beer
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Other.
der "Importer" funktioniert nicht und es erscheint zusätzlich noch UMI: Warning, No IRQ driver selected! Usermode ISR IRQ Source: Mmtimeru.irq - erscheint beim Hochfahren des Pinnacle-Programmes.

Raimar Beer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten tag Herr Beer,

Alternativ:
- Software mit Revouninstaller deinstallieren und dabei Registryeinräge und Dateileichen killen lassen (Erweiterter Modus Punkt 4)
- mit Ccleaner die Festplatte bereinigen (damit kein Müll in den temporären Bereichen bleibt).

- Neu Starten und Neu Installieren aber diesmal auf einer Partitionierter Festplatte mit reichlich Platz (Pinnacle selbst hat ja ca. 3,6GB)

Alternativ 2:
- Video mit anderer Software importieren: z.B. DV AVI mit WinDV
- Video vor Import umcodieren (absolute Nötlösung)

Das Problem ist wen Update vorher schon fehlten und erst danach installiert wurden wird es immer wieder zu Fehlern kommen.

Andere Alternativen gibt es nicht mehr, den mir gehen auch schon langsam die Tricks aus und die obere sollte das Problem lösen.

Mfg Gerd D.