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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Mein Drucker OFFICEJET 6500 hat Probleme beim Kopieren. Beim

Kundenfrage

Mein Drucker OFFICEJET 6500 hat Probleme beim Kopieren.
Beim Drucken aus dem Programm druckt der Drucker normal.
Wenn ich ein Blatt zum Kopieren auflege und dann "Start Kopieren" drücke, druckt der Drucker nur ganz langsam.
Ich bitte um Ihren Rat, was ich wo einstellen/verändern muß.
Viele Grüße,
STITCHES Gabriele Böcher [email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

Der Officejet 6500 bietet Ihnen die Möglichkeit verschiedene Qualitätsstufen für das Erstellen von Kopien auszuwählen.

1. Schnell
2. Normal
3. Optimal

Je höher das Gerät eingestellt ist desto länger dauert der Kopiervorgang ansich.

Um die Qualität zu ändern gehen Sie bitte wie folgt vor:

Drücken Sie im Bereich "Kopieren" so oft auf "Qualität" bis der Punkt "Schnell" zu sehen ist. Drücken Sie anschliessend "Start Kopieren Schwarz".

Bitte teilen Sie mir mit ob das Kopieren nun schneller funktioniert.

Nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten"

Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es hat sich nichts verändert, der Drucker druckt noch genauso langsam.
Mit Punkt "Schnell" - meinen Sie damit die Sterne:
*
**
***
Aber das ist ja die Druckqualität und nicht die Schnelligkeit.

Es hat sich also nichts getan.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, Ihre Antwort hat mir nicht weitergeholfen.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Geschwindigkeit des Druckers wird anhand der Qualität eingestellt. Je schlechter die Qualität desto schneller der Druck un dje höher die Qualität desto langsamer die Druckgeschwindigkeit.

Bitte sehen Sie bei IHrem Drucker nach um welches modell es sich genau handelt, die Modelle E709d und E709r verfügen nicht über die Einstellungen der Druckqualität.

Und selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit Ihr Geld zurückzubekommen wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das Problem ist leider nicht gelöst. Ich habe bereits € 30,00 mit VISA bezahlt und aus Versehen habe ich den Vorgang als "Erledigt" beendet.
Mein Problem ist aber überhaupt nicht gelöst.
Der Drucker druckt aus der Funktion "Kopieren" heraus nur ganz langsam.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie lange dauert eine Kopie denn ca?
Bitte abwägen zwischen Schwarz/Weiss Text und Bildkopie.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Über 1 Minute !
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte drucken Sie eine Testseite folgendermaßen aus:

Setzen Sie den Drucker bitte wie unten beschrieben zurück.

- Schalten Sie den Drucker aus
- Ziehen Sie das Stromkabel vom Drucker ab
- Ziehen Sie das USB- oder Ethernetkabel vom Drucker ab
- Ziehen Sie das Netzkabel aus de Steckdose
- Warten Sie mind. 1 Minute
- Stecken Sie das Netzkabel wieder in den Drucker sowie in die Steckdose
- Schalten Sie das Gerät ein und kopieren Sie eine Seite
- Stecken Sie das USB- oder Ethernetkabel wieder in den Drucker ein

Bitte benachrichtigen Sie mich wie es verlaufen ist.

Beachten Sie bitte, dass Kopien am Drucker generell immer länger dauern als Ausdrucke vom PC, da der Vordruck ja zunächst noch eingescannt werden muss.