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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 14022
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Habe gerade mein iphone4 mit itunes geladen, jetzt steht im

Kundenfrage

Habe gerade mein iphone4 mit itunes geladen, jetzt ´steht im das Zeichen itunes und das usb kabel und telefon ist offline. Wie kriege ich das wieder hin?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Mir ist leider nicht ganz klar was Sie genau gemacht haben. Was verstehen Sie unter "Habe gerade mein iphone4 mit itunes geladen"? Haben Sie ein Firmwareupdate eingespielt oder das Handy nur zum Aufladen des Akkus angesteckt?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe ein neue Software für das iphone geladen und dann ist der Fehler aufgetreten.

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist die Firmware denn noch vollständig aufgespielt worden oder gab es einen Abbruch oder einen Fehler?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sie konnte nicht beendet werden,es kam eine Fehlermeldung etwas mit1603 glaube ich.

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was passiert wenn Sie es abstecken, ausschalten und neu einschalten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Kommt das Symbol itunes und Usb Kabel.

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Machen Sie mal einen Hardware-Reset (Einschaltknopf + Home-Button so lange gedrückt halten bis der Apfel erscheint und dann loslassen).

Versuchen Sie die aktuelle Firmware noch einmal herunterzuladen und Sie zu noch einmal zu installieren. Download und Hinweise zur Ausführung:

http://www.chip.de/downloads/iOS-4.3.3-fuer-iPhone-4_45713667.html
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat es denn funktioniert? Ich habe leider weder eine Rückmeldung noch eine Akzeptierung von Ihnen erhalten.