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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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Ich habe von ALDI Lugano-Agno einen MEDION-Fernseher seit er

Kundenfrage

Ich habe von ALDI Lugano-Agno einen MEDION-Fernseher seit er dort angeboten wurde und zwar 81 cm Design LCD-TV. Bisher war ich sehr zufrieden aber:

An der Fernbedienung funktioniert die STANDBY-Ausschalttaste nicht mehr. Die Batterien sind noch gut, neue helfen auch nicht weiter. Die kleine rote Leuchtanzeige erscheint auch nur bei dieser Taste nicht mehr.

Was ist da zu machen? Einsenden an Sie zum Umtausch? Garantie?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.
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Das beschriebene Problem hört sich nach einem Elektronikproblem der Fernbedienung an. Ich vermute einen Wackelkontakt. Wenn sich das Gerät noch innerhalb der Garantiezeit befindet, so können Sie bei Medion eine neue Fernbedienung kostenlos erhalten.
Kontaktieren Sie dazu bitte die Helpline unter der Telefonnummer:
0848 33 33 32