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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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neuer laptop, alles funktioniert bis auf den Zugang zur microsoft

Kundenfrage

neuer laptop, alles funktioniert bis auf den Zugang zur microsoft online hilfe, zu microsoft seiten, aktivierung von office scheitert am fehlenden Zugang, es liegt nicht am rooter,
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Haben Sie aktuelle Anti-Viren-Software und Anti-Malware-Software auf dem PC?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Norton Internet security, windows versucht gerade ein update auf dem laptop hat sich seit 10 Minuten bei update 7 festgefahren, über unseren PC der amselben rooter sitzt komme ich auf die microsoft seiten .......
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Deaktivieren Sie mal Norton und versuchen dann nochmal, auf die Microsoft Seiten zuzugreifen.