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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Jahren benutze ich Computer

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Jahren benutze ich Computer z.Zt. mit Windows XP und WORKS 4.0, die fehlerfrei arbeiteten.
Aufgrund nachlassender Leistung des Computers, habe ich mir zunächst einen neuen Computer gekauft und weil ich mit dem WORKS 4.0 nicht mehr zufrieden war, auch das Programm WORKS 9.0. Die Installation verlief reibungslos bis auf die Tatsache, das ausschließlich jetzt im (neuen) WORKS 9.0 Programm meine Tastatur nicht mehr den Original deutschen Zeichensatz verwendet, sondern die Tasten - für mich zunächst nicht erkennbar - mit dem englischen Zeichensatz belegt sind und der Zahlenblock rechts auf der Tastatur sich nicht nutzen lässt!
Wie kann ich das WORKS Programm 9.0 so einstellen, dass die Tastatur wie gewohnt mit den sichtbaren deutschen Zeichensätzen und dem Zahlenblock funktioniert?
Herzliche Grüße

A Grathwohl
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Ist bei den anderen Anwendungen den die normale Deutsche Tastatur aktiviert?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Informatiker,

die normale deutsche Tastatur ist immer aktiviert und funktioniert auch auf allen anderen Programmen einschließlich WORKS 4.0 nicht jedoch auf WORKS 9.0. Dieses Programm wurde von mir vor einigen Wochen gekauft, jetzt auf dem neuen Rechner geladen und stammt nachweislich direkt von Microsoft.

Herzliche Grüße

A Grathwohl
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Was ist denn auf dem neuen COmputer für ein Betriebssystem installiert? Windows 7

Works 9.0 wird von Windows 7 nicht offiziell untersützt.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Als Betriebssystem ist Windows XP in der aktuellen Version installiert
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

drücken Sie die alt und danach die Umschalttaste (Alt Taste gedrückt halten)

nun sollten Sie die eingabesprache wählen können

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die von Ihnen angegebene Tastenkombination funktioniert hier leider nicht. Außerdem stelle ich jetzt fest, dass auch die Druckerfunktion in WORKS 9.0 außer Betrieb ist, als ich mir Windows Informationen zur Lösung des Problems hilfsweise ausdrucken wollte.
Hier noch der Hinweis, dass mein neuer Rechner ein iMAC 21,5 mit Apple Tastatur und Parallels Programm ist auf dem alle anderen Windows-Programme einwandfrei funktionieren.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Achso, Sie betreiben es mit Parallels...ja dann ist alles klar. Work 9.0 arbeitet nicht korrekt mit paralles dies ist ein bekanntes Problem und dafür gibts keine Lösung, ausser eben sich ein PC kaufen dann läuft es einwandfrei.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
bin mit den Ausführungen nicht zufrieden, da dies keine Lösung ist, die mir hilft, die aufgetretenen Probleme zu beseitigen. Mein PC ist neu und funktionierte auch mit WORKS 4.0 tadellos. Lediglich dieses Programm zeigte schwächen, weshalb ich mich entschloss WORKS 9.0 zu kaufen und einzusetzen. Werde mich weiter um eine Lösung bemühen. Vielleicht schaffe ich es ja doch einen Kontakt zu Microsoft herzustellen.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

OK

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