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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Auf dem Monitor meines PCs taucht immer wieder die Meldung

Kundenfrage

Auf dem Monitor meines PCs taucht immer wieder die Meldung auf:"Neue Hardware gefunden, MTP Devise". Ich habe aber kein Gerät angeschlossen. Wie bringe ich diese Meldung wieder weg?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

habe noch etwas gefunden, geht aber NUR wenn du XP hast. Lies dies genau durch.
MTP-Device als Wechseldatenträger einrichten
(nur für Windows XP mit Windows Media-Player10 und 11)

Gehen Sie wie folgt vor:

> Treiber umbenennen

>C:\Windows\system32\drivers\WudfRd.sys in xxxWudfRd.sys

> Systemsteuerung
> System
> Hardware
> Gerätemanager
> Tragbare Windows-Geräte
> MTP-Device markieren
> rechte Maustaste
> Treiber aktualisieren
> Hardwareupdate-Assitent "nein, diesmal nicht" auswählen (nur bei Windowss XP SP2)
> weiter
> "Software von einer Liste oder.." auswählen
> Weiter
> "Nicht suchen, sondern den zu installierenden Treiber selbst wählen" anklicken
> Weiter
> USB-Massenspeichergerät auswählen
> Fertig stellen.

Hilft dies auch nicht oder können Sie dies nicht umsetzen, würde ich das bei Ihnen per Fernwartung machen.

Gehen Sie bitte auf www.teamviewer.de und klicken Sie unter dem grünen Button auf "An Fernsteuerung teilnehmen".
Je nach Browser müssen Sie die Datei herunterladen oder können die Datei sofort ausführen.


Starten Sie nun das Programm Teamviewer, wählen Sie "Starten" nun erscheint ein neues Fenster. Darin sehen Sie Ihre ID sowie Ihr Kennwort.

Bitte teilen Sie mir Ihre ID und das Kennwort im folgenden Format mit:


Ihre ID
xxx xxx xxx

Kennwort
xxxx


Bitte behalten Sie Teamvier während dem ganzen Vorgang geöffnet.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Herr Experte,
zwar ist besagte Meldung verschwunden, aber die Verbindung zu meinen USB-Anschlüssen auch. Was muss ich tun, um Stick und USB-Hub wieder funktionsfähig anzuschließen?
Bitte um Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Franz-.Wilhelml Fickel
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gibts denn im Gerätemananger Gelbe ausrufzeichen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, eines unter "Portable Devices" vor !" MTP Divice"
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte dieses aus der systemsteuerung löschen. Und neu starten.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hab ich gelöscht (deinstalliert). Was nun?
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Taucht das Gerät imer noch in der Systemsteuerung auf? Mit Fragezeichen oder ausrufzeichen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein, taucht weder mit Frage- noch mit Ausrufezeichen auf.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, Was muss ich tun, um Stick und USB-Hub wieder funktionsfähig anzuschließen?
Bitte um Ihre Hilfe.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Achso der USB Hub funktioneirt auch nicht? Dies hätten Sie schreiben sollen.

Wenn dieser in der Systemsteuerung nicht vorhanden ist dann wird es für einen Laien unmöglich das Problem zu beheben und dies ist auch nicht bei allen Motherboard/PCs möglich. Und zudem bei älteren PCs gibt es oft defekte USB Anschlüsse (oft durch Kurzschluss) daher ist auch ein Hardware defekt nicht ausszuschliessen...

Ich als Supporter würde den REchner von einer Linux Live DVD starten und schauen ob dort die USB anschlüsse funkionieren....falls nicht muss ein neuer PC her dann liegt es an der Hardware. Aber ja das ist nichts für laien...

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Herr Experte,
ich habe das Problem doch noch selber lösen können, ohne die von Ihnen angedeuteten Schwierigkeiten in Kauf zu nehmen.
Ich bedaure, Ihre Ratschläge waren leider nicht hilfreich.
Mit freunlichen Grüßen
Franz-Wilhelm Fickel
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK