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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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AM 09.07.2011 Habe ich versucht das ABO f r Norton Internet

Kundenfrage

AM 09.07.2011 Habe ich versucht das ABO für Norton Internet Security um 1 jahr zu verlängern. Leider erfolglos, denn:die Bestellung + Rechnung wurde bestätigt, jedoch nicht aktiviert. Die Bestell-Nr. ist: NP27751490.
Bitte um Hilfe zur Aktivierung.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willommen bei justanswer.de,

haben Sie Ihr Abo direkt bei Symantec/Norton verlängert?

Wenn es Probleme mit der Lizenzverlängerung gibt sollten Sie sich direkt an Symantec wenden. Sie können die Chatfunktion nutzen, welche Sie über folgenden Link erreichen:

http://de.norton.com/support/contact/contact.jsp?pvid=cs

In dem sich öffnenden Fenster bitte auf "Jetzt Chat starten" klicken.

Sie haben auch die Möglichkeit sich unter folgendem Link in Ihren Norton Account einzuloggen um dort Ihren Produktschlüssel abzurufen uoder auch die Lizenzgültigkeit einzusehen:

https://www.mynortonaccount.com/amsweb/default.do

Für Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten" antwroten. Akzeptieren Sie erst wenn Ihre Frage beantwortet wurde.

Mit freundlichen Grüßen,
H.Schormüller