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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

Es ist ein Problem beim Aufspielen der XP Software (Servicepack

Kundenfrage

Es ist ein Problem beim Aufspielen der XP Software (Servicepack 2) aufgetreten, die auf ein acer one netbook, bei dem die Originalsoftware nicht mehr verfügbar war, aufgespielt wurde. Das netbook war dann zwischenzeitlich längere Zeit beim Kundendienst und dann war die Frist abgelaufen, innerhalb derer man die Software aktivieren konnte.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie müssen die Festplatte löschen bei der Installation und dann auf Neuinstallation gehen, dann geht es wieder und Sie haben 30 Tage zeit zum registrieren.

Starten Sie Ihr Netbook von einem ext. DVD Laufwerk mit der XP CD und gehen auf Neuinstallation. Festplatte formatieren bei Abfrage.

Ich hoffe, meine Info hilft Ihnen.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Leider weiß ich nicht wie ich die Festplatte löschen kann.

Viele Grüße

Doris
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

starten Sie den PC über die WXP CD, den Anweisungen folgen und unter Partition verwenden nein. Dann neue Partition NTFS erstellen und formatieren (langsam).

Die Installation geht dann Automatisch weiter.

MbG
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie müssen ein ext. DVD Laufwerk über USB Kabel anschließen und die WXP CD einlegen. PC neu starten mit gedrückter F5 oder F11 Taste. Damit gelangen Sie in das Bootmenü, dort USB CD/DVD Laufwerk als Startlaufwerk (als 1.) auswählen.

Dann sollte der PC von der WXP CD starten und dann wie oben angegeben fortfahren.


MbG
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Doris,

konnte ich Ihnen helfen, kann ich noch etwas für Sie tun?
Rückantwort wäre nett!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten

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