So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an it-pro.

it-pro
it-pro, B.Sc.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 109
Erfahrung:  Angewandte Kommunikations- und Medienwiss., Systemadministration
38272041
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
it-pro ist jetzt online.

Backup Exec 11d im Einsatz, DLT-Quantum V4-Laufwerk im Einsatz,

Kundenfrage

Backup Exec 11d im Einsatz, DLT-Quantum V4-Laufwerk im Einsatz, das Band wurde nach fehlerfrei ausgeführtem Sicherungsauftrag nicht ausgeworfen. Alle Versuche, das Band über Software oder manuell rauszuholen schlugen fehl. Ein HP-Techniker teilten mir mit, dass es auch ein Softwareproblem sein könnte. Das Gerät erscheint jetzt "offline" aber mit wieder erkanntem Band, das war nach Auftrag "Auswerfen" nicht mehr in der Geräteliste aufgeführt. Bandgeräusche sind nicht außergewöhnlich, als hätte sich etwas verheddert, außerdem hätte das Band dann nicht mehr wiedererkannt werden können.

Wie kriege ich das Band aus dem Laufwerk, ohne das Laufwerk auseinandernehmen zu müssen. Wie kann man feststellen, ob es ein Hard- oder Softwarefehler ist?

Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag. Bei manchen Quantum Laufwerken funktioniert es, wenn Sie mehrfach hintereinander zügig die Eject-Taste drücken. Probieren Sie es bitte erst einmal mit zweimal hintereinander. Falls das nicht klappt, dann probieren Sie nach einer Pause von 10 Sekunden bitte ein dreifaches Drücken.

Probieren Sie es bitte, bis Sie bei sieben mal hintereinander angelangt sind. Falls sich das Laufwerk dann noch nicht resettet und das Band ausgespuckt hat, dann kommen Sie nicht um ein Auseinanderbauen herum.

Viele Grüße
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen. Hatten Sie Erfolg mit dem mehrfachen Drücken der Eject-Taste?

Viele Grüße
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag. Bitte lassen Sie mir zeitnah eine Rückmeldung zukommen, ob Ihr Problem gelöst ist. Vielen Dank.

Freundliche Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,
das hatte ich alles schon gemacht, das Gerät hat auf keinen Tastendruck reagiert. Von daher war Ihre Antwort leider nicht hilfreich. Tut mir leid.
Freundliche Grüße
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen. Danke für die Rückmeldung. Ich gebe die Frage wieder frei in der Hoffnung, dass ein anderer Experte noch eine Idee hat.

Freundliche Grüße und viel Erfolg!

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer