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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

Hallo, nach einer Reparaturinstallation kommt die Meldung

Kundenfrage

Hallo,
nach einer Reparaturinstallation kommt die Meldung ich soll Windows XP neu aktivieren. Der Rechner bleibr jedoch stehen nachden ich ja angeklickt habe. Was kann ich tun.

Wichtig: Wir sind Microsoft Partenr under Rechner wir unbedingt gebraucht.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bitte warten Sie einen Moment, ich antworte Ihnen.


Mit besten Grüßen
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei einer Reparatur müssen Sie das Betriebssystem neu installieren, weil die Hardware verändert wurde.

Es wird zum registrieren ein neuer Geräteschlüssel für Microsoft erstellt.
Dann wird XP aktiviert. Machen Sie die telefonische Aktivierung, ist kostenlos.

XP Installation, kein Update, Sie müssen auf Neuinstallation klicken. Festplatte nicht formatieren, Ihre Programme bleiben im Ordner Programme1 erhalten.

Zurück kopieren in Ordner Programme und Software ggf. neu Installieren, die Programmpfade werden neu geschrieben und die Ikone auf dem Desktop erstellt. Datensicherung zuvor machen.

Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gern zur Verfügung.
Rückantwort wäre nett!

Mit besten Grüßen
Karsten

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das ist die dümmste Antwort, die ich je bekomme habe, Ich habe bei mindestens mehr als 100 Rechnern eine reparaturinstalltion vorgenommen und es hat immer problemlos geklappt. Wo hat sich denn meine Hardware verändert?

Wir sind seit mehr als 25 Jahren im IT Gewerbe tätig, aber so eine Antwort ist mir bis heute nicht vorgekommen. Wir haben durch einige Patches von MS das Problem selbst behoben ohne den Rechner neu zu installieren.

 

MFG

W. Landwehr

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

dieser Ton ist hier auf diesen Portal nicht angebracht, auch wenn Sie
seit mehr als 25 Jahren im IT Gewerbe tätig sind.

Habe Ihre Frage falsch verstanden, ging von einer Hardware-Reparatur aus.


Mit besten Grüßen
Karsten