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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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habe gerade mein handy wg. falscher codeeingabe gesperrt. ben tige

Kundenfrage

habe gerade mein handy wg. falscher codeeingabe gesperrt. benötige den telefoncode
für benqsiemens s68 : Gerätenummer 35-8XXX-XX-XXXX71-8

können sie mir diesen mitteilen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
wenn Sie die PIN mehrfach falsch eingegeben haben benötigen Sie die PUK.
Diese bekommen Sie ggf. auch bei Ihrem Provider.

Wenn die Code-Sperre nach einem Kartenwechsel aufgetreten ist, hat Ihr Handy ein SIM-Lock.

Den Entsperrcode bekommen Sie nach 2 Jahren von dem Provider von dem das Handy ist.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

es ist nicht meine SIM-Karte gesperrt. Sondern das Handygerät. Daher benötige ich den Telefon-Code, damit ich die Handy Sperre aufheben kann.

lg.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehen Sie bitte den zweiter Teil meiner Antwort.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
was meinen sie mit provider, ist dies mein händler oder mein Netzwerkanbieter A1.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
A1 wenn das nicht Ihr aktueller Provider ist.
Dann ist es der Provider von dem das Hand ursprünglich war.

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