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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

Lexmark T640 (Netzwerk) Hallo, wir haben einen Lexmark T640.

Kundenfrage

Lexmark T640 (Netzwerk)
Hallo, wir haben einen Lexmark T640. Im Dezember hatten wir das dazugehörige Wartungskit bestellt und erhalten. Eine hier am Ort ansässige Cumputerfirma hat zwar die Rollen ausgetauscht aber die dazugehörige Einheit nicht, da das Papier nicht richtig einzogen wurde. Nun mussten wir die Einheit doch einbauen. Nunmehr haben wir zwei Problemene und zwar das Papier knickt und die Wartungsmeldung können wir nicht zurückschalten. Können Sie uns helfen?
Im voraus danke...
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Sie sollten sich in diesem Fall an die Firma wenden, die die Einbauten vorgenommen hat. Wenn das Papier nicht sauber eingezogen wird wurde eventuell intern irgendwo eine Führungsleiste verbogen oder eine Rolle nicht sauber eingebaut.

Gruß,
M. Härtel