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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

vor dem Versenden von Emails erhalte ich folgende Meldung von

Kundenfrage

vor dem Versenden von Emails erhalte ich folgende Meldung von Norton

Email-Fehler
503 5.5.1
Sender already specified "[email protected]"
bis...Name des Empfängers

Betr.....

Aber es wird keine Email tatsächlich durchgeführt.

Was kann ich machen.

Bitte helfen Sie mir.

Sie können mich gerne auch telefonisch erreichen unter
02687/929325

Hans E. Birkel

53547 Hümmerich
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Da ich kein Hellseher bin. Bitte ich Sie mir mitzuteilen mit welchem Mail Programm sie Mails abrufen und von welchem Provider (T-Online, GMX etc) sie Ihre Mail Adresse haben.

Falls Sie Outlook 2003 bitte folgendes versuchen

Schalte mal unter Extras | E-Mail-Konten |
Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten | betreffendes Konto auswählen
| Ändern klicken | Weitere Einstellungen | Registerkarte Postausgangsserver
die Option Der Postausgangsserver
erfordert Authentifizierung ein.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

ich verwenden outlook 2010

arbeite mit windows 7

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Und mit welchem Provider arbeiten Sie? GMX ? T-Online ?

Danach kann ich Ihnen die korrekten Daten zum einrichten der Mail Adresse senden, oft reicht es nicht diese Automatisch einzurichten oft ist noch etwas handarbeit nötig.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
mein provider ist t-online
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank für die Information, suche nun für Sie die passenden Informationen zusammen.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

T-Online möchte lieber das Sie das T-Online eigene Mailprogramm verwenden, daher wird es Outlook benutzer extra schwierig gemacht das Konto einzurichten.

Eine Anleitung finden Sie hier. ( bei Outlook 2010 sieht es nur optisch etwas anders aus, aber funktioniert da genau so)

http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45858870/Internet/theme-45858718/Dienste/theme-45858716/E-Mail/theme-305642824/Allgemein/theme-305643961/E-Mail-Programme/theme-306528041/Outlook/faq-55924757

Bevor Sie sich das E-Mail-Konto in Outlook 2007 einrichten, vergeben Sie sich bitte im Kundencenter unter http://kundencenter.telekom.de in der Rubrik E-Mail ein E-Mail-Passwort.

Gehen Sie nun in Outlook im Menü über "Extras / Kontoeinstellungen".

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Klicken Sie im Fenster "Kontoeinstellungen" bitte auf <Neu...>.

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Aktivieren Sie das Auswahlkästchen "Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren" und klicken Sie auf <Weiter>.

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Markieren Sie in der Auswahl bitte das Optionsfeld "Internet-E-Mail" und klicken Sie auf <Weiter>.

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Füllen Sie nun alle Felder mit den erforderlichen Informationen aus.

POP3:


IMAP:

Klicken Sie bitte auf den Button "Weitere Einstellungen" und wählen den Karteireiter "Postausgangsserver" aus. Setzen Sie hier einen Haken bei "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" und bestätigen Sie die Eingabe mit <OK>.

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Wenn Sie Ihre E-Mails über SSL verwenden möchten, verwenden Sie die gleichen Einstellungen wie oben beschrieben, verwenden aber folgende Server:

Posteingang POP3: securepop.t-online.de

Posteingang IMAP: secureimap.t-online.de
Postausgang. securesmtp.t-online.de

Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen / Erweitert" und wählen Sie für den Posteingangsserver den verschlüsselten Verbindungstyp "SSL" und für den Postausgangsserver den verschlüsselten Verbindungstyp "TLS". Tragen Sie jetzt folgende Ports ein:

Posteingang POP3: 995
Posteingang IMAP: 993
Postausgang: 587

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Klicken Sie nun auf <Ok>.

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Klicken Sie im Fenster "Neues E-Mail-Konto hinzufügen" auf <Weiter>. Schließen Sie die Konfiguration mit einem Klick auf <Fertig stellen> ab. Sie können nun Ihre E-Mails über Outlook 2007 abholen. Alternativ können Sie die Servereinstellungen auch automatisch konfigurieren lassen.

Hinweise:

  • Um eine "zusätzliche E-Mail Adresse" als Absenderadresse in Outlook zu verwenden, legen Sie ein weiteres Konto in Outlook an. Verwenden Sie dann als Benutzername die zusätzliche E-Mail-Adresse und das dazugehörige E-Mail-Passwort.
  • Der Abruf der E-Mails über eine lokale E-Mail-Software ist auch ohne Einwahl über einen Telekom Internetzugang möglich.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ja, wie geschrieben bitte alles so einstellen wie in der Anleitung beschrieben, dort wird auch beshcrieben wie Sie den Postausgangsserver zu konfigurieren haben.

Das Problem ist leider wirklich der Norton 360° der zuviel abblockt...am besten wäre es diese Software zu deinstallieren bzw. den PC neu aufsetzen und eine Lösung nehmen die auch funktioniert. Aber das wird nicht die Lösung sein nach der Sie suchen.

Sie sollten bei Norton Firewall das Outlook 2010 in die Ausnahmebewilligung aufnehmen, dann kann es sein das es klappt. Muss aber nicht...meine Erfahrung wieso das so ist weiss wohl nur Norton.

Wenn das auch nicht hilft

Dann bitte folgendes Machen ein Upgrade auf die neuste Version, dazu muss der alte Norton deinstalliert werden und dann die neuste Version installiert werden.

Wie das geht sehen sie auf folgender Webseite.

http://de.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=kb20100720113635EN_EndUserProfile_de_de&pvid=n360-5-premier&selected_nav=5&layout=

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