So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an acscomputer.
acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
acscomputer ist jetzt online.

Ich habe das Notebook Pacvkard Bell Easy Note und habe Probleme

Kundenfrage

Ich habe das Notebook Pacvkard Bell Easy Note und habe Probleme mit meinem DVD Laufwerk "optiarc dvdrw ad 5540 a) es liest keine CD´s oder DVD`s mehr ein. Können sie mir da schnell weiter helfen? Gruss Peter Bratzke
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Dann ist der Laser nicht mehr korrekt kalibriert, dieses Problem zu beheben geht einfach in dem man ein neues DVD-Lafuwerk einbaut oder einbauen lässt. Dies kostet um die €70.-

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja die Neuinstallation ist schon passiert, und DriveBoost hat ein problem den passenden Treiber zu finden
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie ein neues Laufwerk einegbaut? Driveboost so etwas sollte man so schnell wie möglich wieder deinstallieren.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
DriveBoost habe schon deinstalliert und nein ich habe kein neues Laufwerk eingebaut, Achso die neuinstallation erfolgte nach dem Deinstallieren von DriveBoost
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Haben Sie die Festplatte beim neuinstallieren denn formatiert? Neuinstallieren geht normal nur von der DVD aus daher verstehe ich nun nicht genaut wie Sie vorgegangen sind.

Haben Sie nur ein Recovery gemacht? Sind nun alle Ihre Persönlichen Daten weg?

Wenn es so ist und das LW nicht funktioniert ist es defekt und muss ersetz werden, denn ein LW braucht keine speziellen Treiber diese bringt Windows 7 (?) mit.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein ich habe kein Recovery gemacht da ich keine Recorvery CD mehr habe die ist leider abhanden gekommen ich habe vor 2 Jahren Packard Bell gebeten mir eine Recorvery CD zu schicken dies ist aber leider nicht erfolgt. Da habe ich mir eine Original Windows XP Version gekauft und habe mir die Treiber bei Packard Bell herunter geladen. Ist es den möglich auf dieses Notebook Windows 7 zu Installieren ich habe die auskunft bekommen das es nicht geht
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also haben Sie dieses Windows XP erneut installiert von DVD Laufwerk? Und dieses funktioniert nun unter Windows XP nicht mehr aber windows konnte von diesem Laufwerkt installiert werden?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja das ist richtig es liest keine cd mehr und ich kann mir das nicht erklären
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

JA, dann ist das Laufwerk defekt. Es kann sein das das LW sogar im Bios gefunden wird aber denoch keine CDs mehr liest. Wie geschrieben würde mir ein neues Laufwerk kaufen. Wenn Sie mir ein Photo des Laufwerks senden können könnte ich Ihnen zeigen was für ein Laufwerk Sie benötigen und ob sie dies selber einbauen können.