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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6956
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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hochfahren windows-explorer funktioniert nicht mehr

Kundenfrage

Sehr geehrter Herr ? Direkt naxh dem hochfahren: windows-explorer funktioniert nicht mehr Auch im abgesicherten modus! Was kann ich tun? MfG W.hiuss

Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welche Windows Version haben Sie denn genau?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
vista 32 bit
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ok da der Explorer nicht mehr funktioniert und auch der abgesicherte Modus somit keine Wahl ist müssen wir es anders machen: Sie müssen also Vista reparieren dazu folgenden Sie bitte den Schritten in der folgenden Anleitung:

http://www.pcwelt.de/tipps/Windows-Vista-ohne-Original-DVD-reparieren-1238997.html

Ideal ist es, wenn Sie die Vista DVD haben. Wenn danach Vista wieder startet und Sie defakto wieder Zugang haben sollten Sie:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Tipp: Sie können mit der sog. Windows Ultimate Boot CD das System starten und Ihre Daten sichern:

http://www.netzwelt.de/download/4476-ultimate-boot-cd.html

Sie müssen aus der ISO-Datei eine CD erstellen und den PC von der CD starten mit F11 bzw. F12 kann das Bootmenü aufgerufen werden, falls der PC nicht sofort von CD startet. Bitte probieren Sie diese Tipps in aller Ruhe aus es wird eine Weile dauern, da Ihr Windows ja komplett repariert werden muss. Natürlich bin ich weiter für Sie da.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, wie ist bei Ihnen der Status benötigen Sie weitere Hilfe? Gruss Günter

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