So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

norton 360 ist nicht anklickbar,verbindung wird nicht hergestellt outlook

Kundenfrage

norton 360 ist nicht anklickbar,verbindung wird nicht hergestellt
outlook express weiter defekt
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also Oulook Express was kommt denn da für eine Fehlermeldung und was genau ist mit Norton 360 (Sie schreiben das es nicht reagieren würde, worauf nicht reagiert). Was haben Sie denn zuvor gemacht d.h. bevor dieses Problem auftrat?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

socketfehler 10013 fehlernummer o 800CCC0E outlook express öffnet nicht

norton ist auf dem bildschirm verschwunden bzw.reagiert nicht

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

ich befürchte ds Sie Norton neu installieren müssen. Norton klinckt sich direkt ins Mailprogrmam ein was oft zu Problemen führt. Der Fehler den Sie erhalten und dessen Lösung finden Sie hier:

http://support.microsoft.com/kb/191687/de

Sie sollten alle Kontoeinstellungen prüfen d.h. auch innerhalb von Norton da Sie dies dort einstellen müssen, wenn Sie beabsichtigen Norton zu behalten. Eine Liste aller gängigen Mailserver finden Sie hier:

http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm

Damit eine saubere Neuinstallation klappt verwenden Sie bitte das folgende Programm den Norton Remover 2011:

http://www.chip.de/downloads/Norton-Removal-Tool-2011_18542273.html

Dann lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Danach Windows neu starten und ggf. ganz normal das Emailkonto unter Menü Extras > Konten konfigurieren (siehe dazu o.a. Liste der Mailserver). Das heisst erst einmal ohne Norton das muss funktionieren erst danach sollten Sie Norton wieder installieren dieser Weg erscheint mir der sinnvollste zu sein, da er der sauberste ist.

LG Günter

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer