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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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wenn mein Laptop aus ist und an den Strom angeschlossen ist

Kundenfrage

wenn mein Laptop aus ist und an den Strom angeschlossen ist ist das rote Lämpchen an, welches nicht der stromlämpchen ist und das Sromlämpchen blinkt und es läd nicht den Akku auf. Ich habe einen EasyNote JL61 der akku läd auch nicht mehr auf, es scheint als würde dfer laptop den strom nicht erkennen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.

Eventuell ist der Akku defekt. Bitte versuchen Sie deshalb einmal, den Akku vollständig herauszunehmen und den Laptop nur mit der Verbindung zum Netz zu starten. Sollte das dann funktionieren ist ein Austausch des Akkus notwendig. Bitte versuchen Sie dann nicht, den altenAkku nochmal einzusetzen und zu laden, da das den Laptop u.U. beschädigen kann.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Auch ohne Akku geht er nicht an
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann können Sie selbst nur noch entweder den Start nur vom Akku versuchen oder mit einem anderen Netzteil. Ansonsten ist das Risiko zu groß, daß Sie bei weiteren Versuchen des Laptop beschädigen. Sie sollten dann den laptop entweder zur Reparatur einschicken oder in einem Computerladen mit Werkstatt inIhrer Nähe überprüfen lassen.

Das ist wohl kein Softwareproblem und somit können wir hier aus der Ferne keine verlässliche Diagnose stellen oder gar Reparaturtipps geben.

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