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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Hausverwaltungsprogramm l uft nicht unter Windows 7. Bei

Kundenfrage

Mein Hausverwaltungsprogramm läuft nicht unter Windows 7.
Bei meinem alten PC mit Vista kein Problem.
Was kann ich tun?
Bedanke XXXXX XXXXX voraus
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

wurde die Installation so durchgeführt wie auf diesen Beitrag zu lesen!

http://www.hausverwaltung-pc.de/support/installation/installation.html

Wichtig ist dabei das Sie in das Menü der CD gehen und die Setup Software als Adminstrator durchführen.

Welches Betriebssystem von Windows 7 benutzen Sie bitte (32 oder 64bit).

Falls eine 64bit Version von Windows 7 installiert ist müssen Sie mit Rechtsklick in die Eigenschaften und dort unter Kompalitätmodus auf Vista 32bit umstellen. Danach sollte die Installation gelingen.



Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich benutze 64 bit , finde aber nicht den Weg zum Kompabilitätsmodus

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Programmverknüpfung oder besser
noch direkt auf die ausführbare .exe-Datei und wählen Sie --->Eigenschaften.
Im nun aufklappenden Fenster können Sie im Reiter
"Kompatibilität" die
Einstellungen vornehmen:

Der meist verwendete Modus ist der für Vista 32bit inkl. SP3 oder WindowsXP mit Servicepack 2.
Probieren Sie andere aus, wenn dies nicht den gewünschten
Erfolg bringt.

Die darunterliegenden
Einstellungen können in der Regel vernachlässigt werden.

Darunter finden Sie noch die Option "Programm als ein
Administrator ausführen".
Ist diese aktiviert, wird das
Programm bei jedem Aufruf mit Adminstratorrechten gestartet.
Auch dies kann bei älteren Anwendungen nötig sein, damit sie
korrekt funktionieren.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bei mir kommt dann die Meldung, diese Datei ist nicht mit der ausgeführten Windows Datei kompatibel. Ich habe eine 64 Bit Version
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.
Windows 7 64bit oder dieses Hausverwaltungsprogramm in 64bit erhalten? Komme jetzt nicht ganz mit was Sie meinen
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Windows 7 64bit

Hausverwaltungsprogramm ist schon älter und läuft auf meinem alten PC unter Vista.

Habe bei Kompatibilität umgeschaltet auf Vista und als Fehlermeldung wenn ich mein Hausverwaltungsprogramm ausführen möchte kommt Die Version ist nicht mit der ausgeführten Windows Version kompatibel

MfG

A.Bald

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sie dürfen nicht nur einfach Windows Vista nehmen sondern wichtig dabei auch das es mit "Windows Vista 32bit SP2 oder SP3" eingestellt wird.

Auf dieser Seite wird Ihnen genau erklärt wie die einstellung funktioniert.

http://www.windowspower.de/Alte-Programme-starten-unter-Windows-XP-und-Vista_1159.html

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Wie finde ich heraus ob es unter Vista 32bit SP2 Oder SP3 eingestellt wurde

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.
Klicken sie auf die Schaltfläche wie beim ersten Foto angezeigt und stellen es dort ein. Unter Windows 7 werden alle Treiber von Windows Vista mitgeliefert.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Auch nach Einstellung von Windows 7 kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung nicht kompatibel
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

So sollte es aussehen

erst wenn eine Markierung gesetzt wurde lässt sich die Schaltfläche öffnen

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe ich natürlich gesetzt das Häkchen

Funktioniert trotzdem nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Komisch?

Wie lautet die komplette Bezeichnung von Windows 7 64bit (Ultimate, Professional, Starter, Basic, HomePremium)?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Genau Home Premium
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ist es eine Original Installation von Home Premium 64bit oder eine Upgrade - Installation

Haben Sie auch die Möglichkeit auf ihren alten Computer eine Virtuelle Einrichtung zu machen um Windows 7 zu installieren und dort testen ob die Hausverwaltungsprogramm dort überhaupt läuft?

Sonst würde ich mich mit der HerstellerFirma des Hausverwaltungsprogrammes in Verbindung setzen und ein Upgrade bzw. eine Installations DVD Version zu bekommen für windows 7 64bit

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Dazu reichen meine Computerfähigkeiten nicht aus werde mich wohl an den Hersteller der Software wenden.

Auch wenn Sie mir nicht helfen konnten schönen Dank

A.Bald

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Wird das beste sein, den bevor jetzt irgendetwas gemacht wird was den Computer schädigen würde ist dies der beste Weg!

Vielen Dank für die Rückinfo.

Mfg Gerd d.