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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4219
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Habe ber Maxdome-Download-Manager diverse Filme gekauft und

Beantwortete Frage:

Habe über Maxdome-Download-Manager diverse Filme gekauft und runtergeladen. Seit neuestem kommt folgende Meldung, wenn ich einen Film anschauen möchte:
Exception Processing Message 0xc000007b Parameters 0x000007FEFDF5715C

Der Film läuft, jedoch OHNE Ton ebenso manche Präsentationen.
Bitte was kann ich tun?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

kommt diese Meldung nur wen Sie über den Internet Browser (Opera, IE, ) den Film ansehen möchten. Versuchen Sie den Film auf die Festplatte zu laden und danach anzusehen. Vermutlich benötigen Sie einige Plugins für den jeweilligen Browser den Sie benutzen. Auch ist es wichtig unter Standart Einstellung die Prioritäten zu ändern. WMV Dateien mit dem Windows Media Player oder Winamp anzusehen.

Natürlich könnte es Ihnen auch nützen die Filme mit den VLC Player anzusehen, hier ist es so das er eigentlich keine Fehlermeldung anzeigt.





Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der Maxdome Download Manager hat ein eigenes Icon auf dem Desktop. Diesen klicke ich an und der Download Manager öffent sich und zeigt mit die bereits gekauften oder gemieteten Filme an. (Diese sind von Maxdome bereits heruntergeladen).

Wie gesagt - Film läuft, jedoch ohne Ton.

Bei Präsentationen ist dies oft auch der Fall. Jedoch nicht bei Jeder.

Auch Musik z.B. bei i-Tunes kann ich anhören.

Was kann ich tun?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sind Sie noch an meinem Problem dran?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja sicher, nur es kann an fehlerhaften Video Codecs auch liegen. Sprich das die Filme die heruntergeladen werden fehlerhafte Codes haben.

Die einzige Möglichkeit ist, schauen das sämtliche Update aktuell sind, ist das einzige das ich noch schreiben kann.

 

verwenden Sie nur itunes für Filme anschauen oder auch noch ein anderes Programm

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sorry aber dies hilft mir überhaupt nicht weiter.

Vorher sind die Filme auch gelaufen und alle programme sind auf dem neuesten Stand.

Ich verwende itunes nicht für Filme anschauen sondern nur Maxdome-Download-Manager.

Ich brauche wirklich Ihren Rat und zwar einer, der mir weiterhilft.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Falls Sie mir keine Lösung für mein Problem haben könnten Sie mir einen Kollegen zuweisen?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nun das Problem ist das entweder von Microsoft der Silverlight Plugin veraltet ist oder von Adobe Flash Player die Signatur, weiteres kann noch hinzukommen das das Java Plugin veraltet ist.

Es ist einfach wichtig das alle Plugins aktuell sind

Sie können natürlich auch den Maxdome Download Manager entfernen und nochmals herunterladen und installieren, nur ich kann nicht versprechen ob es danach funktioniert.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

So langsam glaube ich, kommen wir der Sache näher.

 

Bitte wie kann ich die Aktualität der Plugin überprüfen?

Was bedeutet Flash Pl. die Signatur?

Das Herunterladen vom Maxd.Downl.Manager wäre bestimmt kein Problem, nur weiß ich nicht, ob dann meine bereits bezahlten und gemieteten Filme weg sind????

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sind Sie noch an meinem Problem dran??

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Adobe Flash Player bringt zurzeit mindestens 5x in der Woche aktuelle Signaturen für sein kostenloses Programm heraus, wen man da nicht aufpasst das eines fehlt funktionieren bestimmte Teile am PC nicht mehr.

Ich für meine Seite hab mir mal denn Secunia PSI (Personal Software Inspector) heruntergeladen (Freeware) Seither laufen meine Programme immer tadellos. Mit diesen Programm Scanne ich zunächst meinen PC und danach zeigt er mir an wie aktuell die Treiber (Signaturen) sind, falls was fehlt wird es sofort angezeigt im Dashboard. Entweder wird das Programm versuchen es zu laden oder man macht es selber mit Doppelklick auf der linken Seite im Dashboard.

Die bezahlten Videos sollten nicht weg sein denn Sie sind ja von ihnen persöhnlich bezahlt worden (wäre echt ein graus wen die Filme gelöscht werden obwohl Sie ja bezahlt sind).

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

habe von uniblue extra ein Komplettprogramm für knapp 50.- € runtergeladen, welches täglich überprüft, ob irgendwelche Treiber veraltet sind etc. (vielleicht kennen Sie ja dieses Programm). Von daher........

Sollte ich jetzt Ihr vorgeschlagenes Programm Secunia runterladen und nochmals überprüfen lassen??

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ja, ein Freund von mir hatte das gleiche Programm, mittlerweile ist er umgestiegen auf PSI.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

o.k.

Habe die PSI runtergeladen und lasse meinen PC scannen.

Gebe gleich wieder Bescheid

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das Programm hat hier einige Fehler gefunden......HILFE.....was mach ich jetzt damit??? Ich kenne mich doch garnicht mit solchen techn. Dingen aus??

Bitte Schritt für Schritt......was muss ich jetzt machen?

 

Meldung:

Insecure 8

End of Life 1

Patched 54

 

Was bedeutet dies alles????

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hey.....bitte gehen Sie jetzt nicht nach Hause und lassen mich im Stich......

 

Wir machen da jetzt schon seit 3 Stunden rum ......und ich möchte irgendwann das Problem gelöst haben, dann kann ich auch endlich auf Ihr "Akzeptieren" klicken.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Klicken Sie auf Scan Resultat und danach sollte es So aussehen wen alle Updates durchgeführt wurde,

graphic

Insecure heisst das bei Ihnen 8 Updates fehlen und 54 Patched sind vorhanden und downloadbar, das Programm sucht jetzt alle Treiber sofern der Hersteller der jeweilligen Programme die Treiber bereits im Netz gestellt hat. Sie können auch selbst darauf klicken mit einen Doppelklick

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
o.k. - probiere es aus. Sind Sie dann noch da oder haben Sie Feierabend und wir müssen morgen weitermachen??
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe Scan-Results - da sind eine Menge drin.

Soll ich jetzt auf "search" gehen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
ja
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
o.k. werde jetzt auf search gehen und mich gleich nochmal melden.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
wird aber ein wenig dauern, geduld muss man haben und ein paar mal Neu starten ist auch noch dabei.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja.....das habe ich auch gerade gemerkt.

Sind Sie denn noch länger da oder müssen wir morgen weitermachen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

werde versuchen länger dazu bleiben, versprechen kann ich nichts.

Sonst erst Morgen Nachmittag

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

o.k. - das Runterladen und Installieren dauert doch länger als ich gedacht habe.

Wenn ich morgen auf die letzte Nachricht von Ihnen klicke komme ich dann wieder

zu Ihnen?

Nicht dass ich nochmal von vorne bei einem Kollegen von Ihnen anfangen muss, sonst krieg ich die Krise........

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

es kommt kein anderer Kollege hinzu.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sorry,.......komme heute nicht zu meinem Problem.

Sind Sie morgen (bei uns ist Feiertag) im Büro und ab wann?

Dann können wir an meinem Problem weiterarbeiten.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

kein Problem, ich versuche es Morgen Nachmittag hier sein, wir haben hier Morgen auch Feiertag.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen lieben Dank dafür.

Bin gestern Abend noch auf die Suche gegangen und habe Folgendes festgestellt:

Realtek HD Audio-Manager angeklickt: Meldung - Der Audiotreiber funktioniert nur mit Windows Vista (seltsam - habe doch Windows7). Unter der angegebenen Adresse zum Runterladen konnte ich keinen passenden finden - www.realtek.com.tw .

 

Ich verstehe nicht, warum der Ton bei i-Tunes, einigen Präsentationen funktioniert und bei anderen Anwendungen wie Filme plötzlich nicht.

Ich hoffe, Sie können mir morgen doch noch helfen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hier gibt es den aktuellen Treiber für Realtek HD Manager

(für Windows 7 und Vista geeignet). Wichtig dabei ist wen es bei der ersten Installation nicht klappt ein zweites Mal die Installation durchführen.

Das ganze sollte eigentlich in der Systemsteuerung und Sound so aussehen (Klassische Ansicht)

graphic

Hier gibt es auch eine Anleitung als Video für die Installation des Realtek HD Audio Manager

http://www.anschauenoderauch.net/watch/?v=pTzuAceKXPI

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

View Full Image:

Nur das unter Gerät fehlt - ansonsten schaut das so aus.

 

Video f. anschauen.... wieder OHNE Ton - werde es jedoch ausprobieren.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der Realtek Audio HD manager hat auch eine erweiterte Einstellung wie auf diesen Bild zu sehen. Dort kann man auch einige Einstellungen noch machen.

graphic

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der Audio Manager lässt sich doch garnicht öffnen - siehe oben sofort kommt Meldung, dass nur für Vista geeignet.

Welchen Realtek Manager muss ich denn nun runterladen, den für W.7 oder den

für vista/windows7 ich habe Windows7

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe soeben Ihren empfohlenen Realtek HD Manager rungtergeladen (noch nicht installiert) da eine Meldung kommt:

Dieses Programm wird nich oft heruntergeladen und kann Ihrem Computer Schaden zufügen!

Es wird empfohlen zu löschen.

Was soll ich denn jetzt davon halten ?????

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich hab den gleichen auf meinen 2ten System mit Windows 7 installiert. Klicken Sie in mit Rechter Maustaste an und installieren Sie in als Adminstrator.

Von der Webseite heruntergeladene Treiber bzw. Downloads sind sicher.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

was heißt als Administrator??

Bin nich ICH der Administrator?? Oh Gott....nimmt das gar kein Ende!!!

Ich verzweifle bald....

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
ja schon, aber meist muss man diesen Schtitt gehen um Windows zu erinnern.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe jetzt zum Abschluss nochmal den heruntergeladenen Secunia PSI Durchlauf gemacht um zu sehen, ob sich was verändert hat.

Nun sind nur noch 2 (1 insecure + 1 end-of-life) Meldungen da und wenn ich die anklicke kommt die Meldung:

An error occurred while attempting to open the specified URL.

Was bedeutet das?

 

Alle anderen Dateien sind - up to date - das ist doch schon mal was, oder?

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Morgen,

das hört sich schon mal sehr gut an das der Rest aktualisiert ist.

"An error occurred while attempting to open the specified URL"

Ein Fehler kam vor, indem er versuchte, die angegebenen URL zu öffnen.

heisst soviel wie sobald der Treiber aktuell ist wird er schnellstmöglich Heruntergeladen Installiert und danach Rechts Unten am Bildschirm angezeigt.

Um welches Programm handelt es sich dabei, sehen Sie dabei auf das Scan Results mit klick darauf nach um welche Programme es sich handelt.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Einen wunderschönen Guten Morgen!

 

Wahnsinn...........Sie sind ja schon wieder am Arbeiten!!

Ich habe auch die ganze Nacht durchgearbeitet.

Werde jetzt nochmal mein Problem überprüfen - einen Moment noch - komme gleich wieder.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Muss lernen für meine ECDL Prüfung und mache das nebenbei
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Es handelt sich um ein HP Software Programm - Meldung: end-of-life

Ich habe heute Morgen mein HP-Drucker neu installiert, nachdem er gestern Abend

plötzlich nicht mehr gedruckt hat.

Für diesen HP-Drucker konnte ich auch online keinen neuen Treiber finden.

Jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter.

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe nochmal Secura laufen lassen.

Er meckert immer noch wegen dem HP-Treiber...mhh...was kann ich tun?

 

Was mache ich mit diesen ganzen Dateien die als "patched" vermerkt sind und hinten

up-to-date steht? Sind diese ganzen Dateien von Secura aktualisiert worden oder muss ich da noch was machen?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

This program was detected as being End-of-Life, which means that the vendor no longer supports this program. It is strongly recommended that you upgrade to a newer version of this program or uninstall it from your PC.

 

Diese Meldung kommt, wenn ich dieses eine Programm (end-of-life) anklicke.

Was soll ich nun tun?

Wie gesagt, habe soeben die DC für den Drucker nochmals eingelesen und installiert. Trotzdem kommt noch diese Meldung.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Huuuuhuuuu............sind Sie noch da????
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

up to date heisst "Fertig"

 

nach dem einlesen den Computer Neu gestartet?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe ich gemacht - trotzdem ist diese eine Meldung immer noch da.

 

Ihr empfohlenes Progr. Secunia PSI habe ich noch laufen lassen. Trotzdem meldet

es diesen einen Fehler. Gibt es hierfür eine Lösung? oder ist es nicht so wichtig?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Bitte aktualisieren Sie mal Ihre Uhrzeit!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nun die Uhrzeit Anzeige läuft über einen Server von Justanswer und der kann überall stehen, ich bin hier nur als Freiberuflicher tätig. Habe dazu keinen Einfluss.

 

Ich denke bei ihren Computer fehlen noch einige Treiber für diverse Hardware die angeschlossen ist. Wird aber auch oft vernachlässigt, dabei ist es sehr wichtig immer aktuallen Stand zu haben.

 

Welchen HP Drucker haben sie denn?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nochmals:

 

This program was detected as being End-of-Life, which means that the vendor no longer supports this program. It is strongly recommended that you upgrade to a newer version of this program or uninstall it from your PC.

 

Diese Meldung kommt, wenn ich dieses eine Programm (end-of-life) anklicke.

Was soll ich nun tun?

Wie gesagt, habe soeben die DC für den Drucker nochmals eingelesen und installiert. Trotzdem kommt noch diese Meldung.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wenn ich mich für Ihre Flatrate (1. Monat frei, danach 20.-/Monat) entscheiden sollte,

werden die von mir bereits bezahlen 20.- weiterhin gutgeschrieben? Wissen Sie darüber Bescheid?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

end of life heisst soviel wie das diese Produkte vom Hersteller nicht mehr produziert werden und es deshalb auch keine Treiber gibt bzw. Software.

Um die Software trotzdem zu laden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Programmverknüpfung oder besser noch direkt auf die ausführbare .exe-Datei und wählen Sie Eigenschaften. Im nun aufklappenden Fenster können Sie im Reiter
"Kompatibilität" die Einstellungen vornehmen:

zur letzten Frage: da kann ihnen der Service am besten Helfen von Justanswer, erreichbar unter info(at)justanswer.de ((at) bedeutet @ es werden keine HTML zeichen angenommen hier auf der geöffneten Seite)

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das heißt, das dies eigentlich für meinen PC nicht wirklich wichtig ist, oder?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja/Nein

wird es benutzt?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja klar - es ist die Software für meinen WLAN-Drucker (HP-Drucker).

 

Wo und wie kann ich die exe.Datei finden?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Die exe Datei ist auf der CD die mitgeliefert wurde. haben Sie so eine?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

JA - die habe ich ja heute morgen nochmals eingelesen, nachdem ich vorher den

Treiber deinstalliert habe.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
warum haben Sie in deinstalliert die Treiber des Druckers, da komme ich jetzt nicht mit, den ich dachte es geht um Maxdome
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

JA - das ist richtig. Aber nachdem Sie mir empfohlen haben das Programm

Secunia PSI runterzuladen und diese Datei/Programm/treiber zum Schluss übrig geblieben ist, habe ich keine andere Möglichkeit gesehen.

 

Ich werde jetzt nochmal probieren, ob jetzt mein Maxdome-Manager und auch diverse

Audio-datein laufen und melde mich gleich wieder.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
okay
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4219
Erfahrung: Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
autsch_news und 3 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe nochmal Secunia durchlaufen lassen. Die Datei wird immer noch reklamiert - ist mir jedoch jetzt egal.

 

HURRA HURRA HURRA Maxdome läuft jetzt wieder MIT TON und auch meine

Audio-Datein laufen wieder.l

Mei....oh ...mei..... ich danke XXXXX XXXXX sind ein Schatz......jetzt bin ich wirklich

wieder happy.

Vielen lieben Dank für Ihre fachmännische Unterstützung, auch wenn es länger gedauert hat aber Sie haben das Problem gelöst - deshalb - klicke ich zunächst auf "antworten" und anschl. auf "akzpetieren".

Ihnen wünsche ich viel Glück, Gesundheit und weiterhin viel Erfolg - auch für Ihre bevorstehende Prüfung.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Endlich endlich eine erfreuliche Nachricht !!

Weiterhin viel Spass und in Zukunft immer darauf achten das Alle Updates immer aktuell sind.

Mfg und Ihnen auch alles Gute

Gerd d.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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