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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Samsung Galaxy GT-15500 Kann das Handy nicht entsperren,

Kundenfrage

Samsung Galaxy GT-15500

Kann das Handy nicht entsperren, wie komme ich weiter?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

haben Sie vielleicht zu oft den Entsperrcode falsch eingegeben?

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, also ich gehe davon aus, das Sie den Entsperrcode zu oft falsch eingegeben haben dann wäre es so: Wenn man dann am Entsperrbildschirm fest hängt, sollte es eine Schaltfläche "Muster vergessen" geben, falls die Mustersperre eingestellt war. Sollte ein Entsperrcode gefordert worden sein, sollte es auch eine Schaltfläche geben.

http://www.android-hilfe.de/android-allgemein/19648-faq-muster-vergessen-handy-enstperren-passwort-geht-nicht.html

In diesem Link ist beschrieben, wie Sie die Sperrung/das Problem mit dem Muster beheben können. Bitte lesen Sie sich die Anweisungen gut durch und gehen Sie Schritt für Schritt vor. Ich hoffe, das es Ihnen weiter hilft.

Gruss Günter

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