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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13791
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, ich kann mich seit Wochen bei hotmail nicht mehr abmelden.

Kundenfrage

Hallo, ich kann mich seit Wochen bei hotmail nicht mehr abmelden. Es kommt immer: DIE SEITE KANN NICHT ANGEZEIGT WERDEN. Danke
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Meinen Sie jetzt Sie sind auf der Hotmail-Seite und drücken dort den Abmeldebutton oder wollen Sie den Hotmail-Account komplett kündigen oder erscheint das wenn Sie die Seite http://login.live.com/ aufrufen möchten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich bin auf der Hotmailseite und gehe auf abmelden, dann kommt immer die Seite kann nicht angezeigt werden, Verbindungsproblem
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie lautet denn die genaue URL auf der Sie da sind? Ich hab es eben ausprobiert und konnte keinen Fehler feststellen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
So hab ich das auch. Funktioniert wie gesagt ohne Probleme. Mit welchem Browser surfen Sie und welches Betriebssystem haben Sie? Gibt es irgendwelche Skript-Blogger oder Tools im Hintergrund laufen? Java-Script aktivert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
IE8, Windows XP, habe aber mehrere PCs und notebboks, auch Windows Vista,ist immer das Gleiche. Habe auch nichts im Hintergrund laufen-Java skript ist installiert, ob es aktiviert ist,kann ich nicht sagen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gehen Sie mal im IE auf Extras > Internetoptionen > Erweitert > Zurücksetzen und setzen Sie den Explorer mal testweise zurück. Dann können wir schon mal ausschließen das hier der Wurm begraben liegt.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Und, hat es was gebracht?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich warte noch auf Ihre Rückmeldung um diese Frage zu Ende führen zu können. Bitte antworten Sie mir ob das Zurücksetzen den Fehler beheben konnte.