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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein E-mail funktioniert nicht mehr. Weder senden, noch empfangen,

Kundenfrage

Mein E-mail funktioniert nicht mehr. Weder senden, noch empfangen, da
1.Versenden: der Server die Adresse des Absenders nicht [email protected]
Mein Anbieter "3"
Sämtliche Mail, die ich erhalten sollte, kommen nie an. (Diese Meldungen kenne ich nicht)

Im Okt. 2010 hatte der "3 "Anbieter Reparaturarbeiten durchgeführt. Seitdem funktioniert nichts mehr.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Leider sind Ihre Angaben etwas verwirrend. Einen Emailanbieter "3" kenne ich leider nicht und mir ist auch nicht klar mit welchem Emailprogramm Sie nun überhaupt arbeiten, oder arbeiten möchten.

Nennen Sie doch bitte mal Ihr verwendetes Betriebssystem, den Emailanbieter dessen Emailadresse Sie verwenden möchten (die Emailadresse wurde hier leider aus Datenschutzgründen automatisch zensiert) und das Emailprogramm das Sie verwenden möchten.

Wie lautet die genaue Fehlermeldung die Sie beim Senden und Abrufen jeweils erhalten?

Ich werde dann versuchen Ihnen die richtigen Einstellungen für das Programm herauszusuchen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Kann den Betrag nur über Erlagschein einzahlen, da ich über kein eigenes Konto verfüge. Wenn der Betrag niedriger wäre, wäre ich auch nicht böse drüber.

 

1. drei.at "Anbieter"

 

2. E-mail senden: über Windows 7; Explorer 9

Windows live messenger. (Senden und erhalten.)

 

3.

Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, da der Server die E-Mail-Adresse des Absenders nicht akzeptiert hat. Die E-Mail-Adresse des Absenders ist "[email protected]".

Betreff 'Nini'
Serverfehler: 530
Serverantwort: 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first
Server: 'smtp.live.com'
Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC78
Protokoll: SMTP
Port: 587
Secure (SSL): Nein

 

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Justanswer bietet leider nur die genannten Bezahloptionen. Wenn Sie damit Probleme haben wäre es besser dies vorher mit unserem Kundenservice zu klären, da Sie Antworten ja nicht lesen können bevor Sie kein Guthaben auf Ihrem Justanswer-Konto haben. Bitte wenden Sie sich doch zur Klärung vorab an [email protected]

Ein niedrigerer Betrag wäre leider für die Fragestellung nicht ausreichend.