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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe eben einen DVD Decorder erworben bzw. meine Visacard

Kundenfrage

Ich habe eben einen DVD Decorder erworben bzw. meine Visacard Nr. angegeben. Der Download von ScenicCinePlayerDVDDecoderPackv231-SDSexeist erfolgt-
Ich habe versucht, das Programm zu installieren, habe die folgende Nummer bekommen:
S52R5-98138N3A-9N110, aber der Set up erfolgte nicht. Der Error Code lautet
03F2.8007007B.Was kann ich tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geeehrter Fragesteller,

wo haben Sie den DVD Decoder gekauft?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Im Internet unter Microsoft DVD- Decoder
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.
Könnten Sie mir die Bestell-E-Mail die Sie nach dem Kauf erhalten haben komplett hier posten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Gretel Rieber-Wicke, vielen Dank für Ihre Bestellung bei Roxio am 14. Juni 2011. Die folgende E-Mail enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Diese E-Mail dient gleichzeitig als Kaufnachweis. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlt haben, suchen Sie bitte auf Ihrer Kreditkartenabrechnung nach DRI*Sonic Solutions. ÜBERPRÜFEN IHRER BESTELLUNG 1. Gehen Sie zu http://shop.roxio.com/store/sonic/de_DE/DisplayCustomerServiceOrderSearchPage. Auf dieser Seite finden Sie unter Umständen auch andere hilfreiche Informationen. 2. Zum Anzeigen Ihrer Bestellung benötigen Sie entweder Ihre Bestellnummer oder die Anmeldeinformationen für Ihr Konto. DOWNLOAD-PRODUKTE Wenn Sie auf Download-Produkte zugreifen möchten, rufen Sie bitte Ihre Bestellung auf. Wenn die Zusammenfassung der Bestellung angezeigt wird, klicken Sie auf den Download-Link neben dem jeweiligen Produktnamen. KONKRETE PRODUKTE Sie erhalten eine weitere E-Mail, wenn die bestellten Produkte versandt wurden.Wichtiger Hinweis: Diese E-Mail-Nachricht wurde von einer Adresse gesendet, unter der keine E-Mail empfangen werden kann. Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice IHRE BESTELLUNGS- UND RECHNUNGSINFORMATIONEN Kundennummer: 119517499513 Bestellnummer: XXXXXXXXXXX Passwort: Pax61z Bestelldatum: 14. Juni 2011 Gretel Rieber-Wicke Alteburgerstr. 298 Köln 50968 0221-371253 XXXXX@XXXXXX.XXX Lieferadresse: Alteburgerstr. 298 Köln 50968 DE 0221-371253 XXXXX@XXXXXX.XXX Produkt-SKU: ESD-CINEPLAYER2.3 Produktname: Cineplayer DVD Decoder Pack 2.3.1 - ESD Bestellmenge: 1 Betrag: €13,03 Digitale Rechte: S52R5-98138N3A-9N110 Zwischensumme: €13,03 Versand: €0,00 Steuern: €1,96 Insgesamt: €14,99
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Vielen Dank.

Welches Betriebssystem (Service Pack Version" verwenden Sie?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Windows XP
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Danke.

Bitte deaktivieren Sie temporär eine eventuell vorhanden Personal Firewall und Ihr Antivirus Programm. Danach versuchen Sie die Installation erneut.

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank. Es hat mich gefreut, Ihnen helfen zu können.

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