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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

ich versuche verzweifelt meine webcam, USB20 PC camera-268 zu

Kundenfrage

ich versuche verzweifelt meine webcam,
USB20 PC camera-268
zu installieren,aber ohne erfolg,
können sie mir bitte helfen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, welche Windows Version haben Sie genau und um welchen Hersteller (der Cam) handelt es sich genau und welche Fehlermeldung taucht auf? LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe eine software CD,darauf steht nur ....MaxPower....mehr nicht
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

ok wie alt ist die Cam denn und welche Windows Version nutzen Sie genau? Treiber und Hersteller sind nämlich naja, sagen wir viel findet man nicht.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich habe windows vista und die cam ist ungefähr 1 1/2 jhr. alt

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

ok unter Vista müssen Sie auf jeden Fall das Service Pack 1 installiert haben, das ist erst mal das eine. Das zweit ist, das Sie auf der CD Vista Treiber haben müssen. Normalerweise geht das so vor sich:

1. Kamera anschließen
2. CD einlegen
3. Treiber installieren sich automatisch

Wenn das nicht klappt ist meist der Hersteller schuld, da es keine Vista Treiber gibt oder diese schlecht programmiert wurden und nur bis Windows XP laufen. Ihre Cam ist ja nicht so alt insofern muss es eigentlich laufen.

Sie sollten den CCleaner einmal laufen lassen:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows neu starten.

Eine weitere Ursache der USB-Port selbst: Wechseln Sie diesen. Falls ein USB-Hub zum Einsatz kommt, diesen entfernen und die Cam direkt anschließen. Welche Fehlermeldung erhalten Sie denn? Wichtig ist auch, das Sie alte Geräte der Cam und dessen Software vorher entfernen:

Windowstaste+Pause > Gerätemanager

Und Systemsteuerung > Programme und Funktionen danach sollte eine Installation einwandfrei klappen schließen Sie jedoch alle Anwendungen inkl. Virenscanner.

LG Günter

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