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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13021
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich Ihre Software unter

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich Ihre Software unter Windows 7 lade, stürtz der Computer ab.
Gibt es bei Ihnen einen Zusatzsoftware, damit Ihre Software auch unter Windows 7 läuft?

Danke XXXXX XXXXX Antwort.

Peter Freygang
Möwenweg 20
17438 Wolfgast [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen Herr Freygang,

AOL bietet zur Zeit leider keine Windows 7 kompatible Version der Zugangssoftware an. Unbedingt nötig ist es jedoch nicht, die Software zu installieren, da der Internetzugang selbst auch ohne die Software auskommt.
Möchten Sie dennoch die Software nutzen, so ista uf der folgenden Seite ein inoffizieller Weg beschrieben, über den es möglich sein soll, die Software unter Windows 7 zu laden.

http://www.win-tipps-tweaks.de/forum/win-7-allgemein/19836-windows-7-aol-9-0-vr.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Vielen Dank für Ihre diversen Ratschläge.

 

"interface28" teilt in Ihrer Sammlung mit, dass er die AOL 9.0 Vr DVD bekommen hat.

 

Ist Ihnen diese DVD bekannt. Wo kann ich sie bekommen?

 

Peter Freygang

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Da der Kollege schon länger offline ist und Sie auf seine Antwort warten, springe ich mal kurz ein und gebe Ihnen einen Link wo Sie die Software herunter laden können:

http://www.alice-dsl.de/provider/content/segment/kundencenter/Alice+Hilfe/Downloads/AOL+90/
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Lieber Experte,

 

Ihr Hinweis auf die downloads bei AOL hilft mir nicht, weil ich mit einem 65-Bit-System arbeitet.

 

Wo gibt es die von Ihren "Zeugen" aufgeführte DVD für Windows 7 und das möglichst unter 65 Bit?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie meinen sicher 64-bit-System.

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Die DVD können Sie, laut AOL, durch einen Anruf unter der 01805 / 31 31 64 (14 Cent/Min. aus dem Festnetz, über Mobilfunk können abweichende Preise gelten) bei Alice bestellen, die Kundenberater schicken Ihnen dann eine CD zu. (Siehe http://misc-apache.aol.de/template/DEHilfe08#installation_26).

Ob diese
inzwischen unter 64-bit-Systemen läuft entzieht sich leider meiner Kenntnis. Ich fürchte aber, dass es für dieses System nach wie vor noch keine Software geben wird. Am Besten fragen Sie hier direkt unter der genannten Nummer bei Alice nach.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Genau das habe ich getan.

Die Kundenberaterin teilt mir mit, dass es eine DVD für AOL 9.0 vr unter Windows 7

nicht gibt.

 

Wissen Sie eine bessere Adresse?

 

Peter Freygang

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es gibt keine andere Adresse. AOL gibt es ja längst nicht mehr. Die vorhandenen Kunden wurden an Alice verkauft. Alice wiederum kaufte die Kunden natürlich vorwiegend um eigene Produkte vermarkten zu können und hat sicher kein Interesse daran noch Geld in die Entwicklung von AOL zu stecken. Daher glaube ich nicht, dass es in absehbarer Zeit eine 64-bit Version geben wird.

Die Experten von Justanswer sind herstellerunabhängige IT-Experten und keine Angestellten von Alice oder AOL. Wir können Ihnen daher nur raten sich gänzlich von AOL zu trennen, da Sie die von AOL angebotenen Produkte bei anderen Anbietern in der Regel ohnehin günstiger oder gar umsonst erhalten. Es macht daher keinen Sinn weiterhin an AOL festzuhalten.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Wegen meiner Favoriten und der besseren Übersichtlichkeit möchte ich an AOL

festhalten. Habe auf meinem XP-Rechner die neueste Version und das klappt gut.

 

Was halten Sie von der US-Version 9.6 von AOL? Läuft die unter Windows 7 64 Bit?

 

Komme mit englisch gut klar.

 

Peter Freygang

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich kenne die US-Version leider nicht. Das müssen Sie einfach ausprobieren.
Favoriten lassen sich meist problemlos exportieren und wo anders imporiteren. Daran sollte es nicht scheitern. Die Übersichtlichkeit ist sicher eine Frage der Wahl des Browsers und der richtigen Einstellungen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Wie kann einer von Ihnen Genannten im Internet behaupten, er hätte die entsprechende

DVD und sie würde laufen? Veröffentlichen hier Lügner?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also erst einmal bezog sich der Link meines Kollegen auf ein öffentliches Forum in Internet in dem jedermann schreiben kann. Wir haben weder mit dem Forum selbst, noch mit den Usern dieses Forums etwas zu tun. Es ist aber völlig abwegig, dass jemand dort Lügen verbreiten würde.

Zweitens bedeutet die Tatsache, dass eine Software auf einem Rechner läuft, nicht auch gleichzeitig dass sie auch auf allen anderen Rechnern die das selbe Betriebssystem verwenden läuft. Es kann immer Programmkonflikte geben, die nur auf bestimmten Rechnern auftreten und auf anderen nicht.

Drittens ist die Version 9.0 VR ja für Windows 7 freigegeben, aber eben nur für 32-bit Systeme und eben nicht für 64-bit Systeme!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Was halten Sie von der Empfehlung eines von Ihrem Kollegen Zitierten, AOL 9.0 vr

auf den Surfstick zu laden und von dort auf den Rechner mit Windows 7?

 

Über 32 Bit oder 64 hat er allerdings nichts gesagt.

 

Peter Freygang

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie haben dem Kollegen vorher nicht gesagt, dass Sie eine 64-bit-Version einsetzen. Daher gehe ich davon aus, dass es auch auf diesem Weg nicht funktionieren wird und es sich in dem Forenbeitrag vermutlich auch um ein 32-bit System handeln wird. Sie können es aber natürlich dennoch versuchen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nachdem ich auch mit der englischen Version von AOL 9.6 gescheitert bin,

bleibt mir keine andere Wahl, als auf einen anderen Browser umzusteigen.

 

Bin über die Telekom im Internet. Hilft mir aber nicht, weil ich meine Adresse

[email protected] unbedingt behalten will.

 

Welchen Weg empfehlen Sie, damit ich meine Adressen von AOL und meine Favoriten von AOL mitnehmen kann?

 

Beste Grüße

 

Peter Freygang

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung für einen "Umzug":

http://www.reiser-software.de/umzug_dok.html

Ihre Emailadresse können Sie ja behalten. Ich empfehle Ihnen als alternatives Emailprogramm Thunderbird:

http://www.mozillamessaging.com/de/thunderbird/
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Ihre Frage ist noch immer offen.

Wenn Ihre Frage beantwortet ist, klicken Sie bitte noch auf Akzeptieren, damit ich diese Frage abschließen kann.

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