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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Skype funktioniert nicht mehr

Kundenfrage

Skype funktioniert nicht mehr
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Haben Sie generelle Softwareprobleme oder geht es nur darum dass die Verbindung nicht möglich ist?

Skype hat heute und in den vergangenen Tagen mehrfach Probleme dieser Art gehabt:
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Erneute-Stoerung-bei-Skype-1256588.html

Sie sollten daher vorerst einmal abwarten ob die Probleme eventuell zu einem späteren Zeitpunkt von alleine beseitigt sind und darauf achten, dass Sie die aktuellste Version herunter geladen und installiert haben. Aktuell wäre die 5.3.0.116.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das weiss ich bereits.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Warum fragen Sie dann?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

An m einen drei anderen PC funktioniert mein Skype acount. Seit dem 25. Mai funktioniert Skype an meinem Reiselaptopp nicht mehr.

Ich habe alles schon mehr mals deinstalliert und neu installeirt und immer beim Anmelden kommt:

Skype funktioniert nicht mehr.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Verwenden Sie Skype vielleicht im Kompatibilitätsmodus unter Windows 7?

Dann machen Sie mal einen Rechtsklick auf das Skype Icon, gehen auf Eigenschaften, dort dann in die Kompatibilitätsregisterkarte und nehmen Sie den Haken bei "Programm im Kompatibilitäts modus ausführen" heraus. Geht es jetzt?
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn es daran nicht liegen sollte, gehen Sie bitte mal auf C:\Users\userNAme\AppData\Roaming\Skype und löschen Sie dort die Datei shared.xml. Dann solle es eigentlich wieder funktionieren.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Freut mich wenn ich helfen konnte. Wünsche noch eine gute Nacht und vielen Dank für die Akzeptierung.