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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6955
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, ist es m glich den Product

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

ist es möglich den Product key und die Serial anhand der Seriennummer des Laptop wieder herzustellen? Der Aufkleber auf der Rückseite ist leider nicht mehr lesbar.

Mfg
c.herzog
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja generell könnte man den Schlüssel wieder holen aber das hängt vom Produkt ab, um welches geht es denn? Wichtig ist aber, das Sie den Lizentvertrag usw. noch haben für den Fall, das Sie einen komplett neuen Schlüssel beantragen müssen dazu zählen natürlich auch original Datenträger.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Lenovo Laptop 3000 g 530

Win 7 Pro war vorinstalliert habe also davon auf keine DVD und kein backup gemacht

allerdings befindet sich auf der Festplatte noch der Windows old Ordner doch mit keinem Keyfinder hatte ich Erfolg.

 

c.herzog

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das wird auch nicht gehen Sie wollen also dieses alte Verzeichnis durchstöbern nach einem alten Produktschlüssel? Versuchen Sie es mal mit diesem Tool:

http://www.download-source.de/8951/Windows-Product-Key-Viewer/

Achtung: Das klappt wahrscheinlich nicht in dem alten Ordner da immer und ohne Ausnahme bei allen Scannern logischerweise nur as aktive System untersucht werden kann.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sie sprachen von einer anderen Möglichkeit den serial anzufragen.

Kann das bei Microsoft abgefragt werden?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich denke, das das schwierig wird Sie müssen Beweise vorlegen, das Sie Ihr Windows 7 rechtmäßig erworben haben d.h. konkret: Lizenzvertrag, original Datenträger (darauf sind Seriennummern) dann müssen Sie einen Kaufbeleg nachweisen letzteres könnte Ihnen wirklich heflen Sie sollten sich jedoch eher an den Händler bzw. Hersteller des Notebooks wenden da werden Sie mehr Erfolg haben denn Microsfot wird keine Produktschlüssel einfach so heraus geben. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

das schöne ist da Lenovo mich an Microsoft verwiesen hat.

 

 

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das verstehe ich auch nicht ok machen Sie es so:

Microsoft Deutschland GmbH
Konrad-Zuse-Straße 1
85716 Unterschleißheim

Tel.: +49 89 3176-0
Fax: +49 89 3176-1000

Microsoft Kundenbetreuung:
Tel.: 01805 67 22 55*
Fax: 01805 25 11 91*

* 0,14 Euro pro Minute, deutschlandweit. Mobilfunktarif kann abweichen. Die Preis-Höchstgrenze für Anrufe aus dem Mobilfunknetz beträgt 0,42 Euro pro Minute.

 

Halten Sie alles, was noch übrig und lesbar ist bereit auch den Kaufbeleg usw. ob Microsoft Ihnen da helfen wird, kann ich aber nicht sagen das hängt sicherlich auch mit der Kulanz zusammen versuchen Sie es einmal!

 

LG Günter

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