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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

ich habe ein Laptop, wo bereits Windows7 installiert war. Der

Kundenfrage

ich habe ein Laptop, wo bereits Windows7 installiert war. Der Key befindet sich auf der Rückseite des Gerätes. Eine CD wurde nicht mit ausgeliefert. Nunmehr ist mein Windows7 defekt und ich möchte mir dies wieder installieren. Wie kann das kostenfrei erfolgen, da ich Windows7 bereits bezahlt.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das ist gar nicht möglich, Sie können Windows 7 nur neu erwerben jedoch keine separaten CDs diese müssen Sie selbst erstellen mit dem entsprechenden Tools des Herstellers. Von welchem Hersteller ist denn Ihr PC? LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ACER, gekauft bei Saturn
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok, dann wäre es am sinnvollsten wenn Sie eine der Optionen wählen:

a) Sie bezahlen erneut für ein Acer freies Windows 7 (empfohlen)

b) Sie kontaktieren Acer und bitten um Zusendeung der Windows / DVD:

http://www.acer.de/ac/de/DE/content/contacts

c) Sie können auch Ihr Notebook einschalten, sofort ALT + F10 drücken dann gelangen Sie ins Acer Recovery Management und können von dort aus das Windows 7 wiederherstellen.

Grundsötzlich sollte man immer umgehend die Recovery CDs/DVDs erstellen und auf jeden Fall immer eine Vollversion von Windows erwerben, da die von den Herstellern geliferten Versionen sog. OEM Versionen sind und meistens auch nur auf deren Geräten laufen.

LG Günter