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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6054
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

guten abend. outlook ladet sich normal hoch. neue nachrichten

Beantwortete Frage:

guten abend.
outlook ladet sich normal hoch. neue nachrichten werden empfangen.
beim anklicken z.b löschbutton, oder eine ander nachricht hängt er sich auf . betriebsystem windows 7 und office professionel 2007 sind installiert. diversen checks sind durchgeführt worden. aber ohne erfolg
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,




Outlook 2007 mit SP1 nutzen Sie ja schon von daher ist Outlook mal aktuell (vermute ich mal). Sie können jetzt zuerst mal probieren über die "Office
Diagnose" im Hilfemenü, ob Outlook selbst einen Fehler findet und diesen evtl
auch korrigieren kann. Wenn das keine Besserung bringt, kann evtl auch ein
Add-in von Outlook schuld an diesem Verhalten sein. Starten Sie dazu Outlook mal
mit deaktivierten Add-ins und versuchen die Funktion nochmal. Dazu gehen Sie
über die Windows Befehslzeile und starten Outlook mit folgendem Schalter:
Start > Ausführen > outlook.exe /safe:3

Wenn das auch nichts hilft, sollten Sie eine Office Reparaturinstallation
durchführen: Office-CD ---> Setup.exe---- > Reparatur Installation


Mfg Gerd D.

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