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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe gestern ein Update auf Java 6 vorgenommen, danach

Kundenfrage

Ich habe gestern ein Update auf Java 6 vorgenommen, danach funktionierten meine Java basierten Anwendungen nicht mehr. Anschließend wurde Update 4 für Java 6 installiert, und seitdem stürzt Safari beim Versuch eine Anwendung zu starten nur noch ab. Firefox meldet, es fehle die Datei JRE 1.6.0.

In den Java-Einstellungen stehen in dieser Reihenfolge:
J2SE 5.0
J2SE 5.0
Java SE 6 (Häkchen ausgeschaltet)
J2SE 1.42

Ich bin leider auf die Java-Anwendungen angewiesen und völlig ratlos, wie das Problem zu lösen ist.

Mfg
Elisabeth Remmert
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

benutzen Sie Mac OS X oder Windows?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
OSX 10.5.9
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, als aller erstes sollten Sie ALLE Java Versionen löschen, im Browser und auf der Mac HD diese sollten sich hier befinden:

/System/Library/Frameworks/JavaVM.framework/Versions/

Aber: Soweit mir bekannt ist, stellt Apple Java selbst bereit d.h. es existiert offenbar zumindest keine offizielle Version von Oracle mehr. Laut Oracle soll man die Softwareaktualisierung verwenden, um Java zu installieren:

http://support.apple.com/kb/HT1338?viewlocale=de_DE


Direkter Download:

http://support.apple.com/kb/DL281?viewlocale=de_DE

Alternative Versionen:

http://www.muchsoft.com/java/macosxjavaversions.html

Mit dem Mozilla Firefox gibt es erfahrungsgemäß die wenigsten Probleme:

http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html

In allen Fällen müssen Sie die 32-Bit Versionen downloaden. Also, erst das alte Java entfernen und dann Firefox installieren und im Anschluss die neue Version von Java sollte das Problem eigentlich damit beheben. Tragen Sie dafür Sorge, das auch nur eine Java Version aktiv ist, das ist enorm wichtig sonst gibt es enorme Probleme.

LG Günter

Hinweis: Akzeptieren Sie bitte erst dann, wenn das Problem gelöst werden konnte nicht vorher um Fehlakzeptierungen zu vermeiden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
/System/Library/Frameworks/JavaVM.framework/Versions/
In Frameworks steht nicht ein Wort bzgl. Java

Aber ich kann alles, was mit Java zu tun hat löschen und dann neu mit der Installation beginnen?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das sollte klappen Sie könnten sogar einfach "her gehen" und "stumpf" über die Softwareaktualierung gehen denn das wäre vielleicht auch der sicherer Weg. Beachten Sie, das es leider Plattform bedingt immer wieder zu Problemen kommen kann d.h. eine Java Anwendung kann sich unter Mac OS X sogar gänzlich anders verhalten als unter Linux oder Windows auf Grund der Technologie sollte das nicht sein, kommt aber in Ausnahmefällen vor. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich werde jetzt alle Häkchen bei den Java-Versionen in den Java-Einstellungen entfernen und Java ganz neu installieren.

Kann natürlich sein, dass ich Sie trotzdem noch einmal brauche. Kann ich das Browserfenster solange offen lassen oder ist das dann eine neue Frage?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, das ist ein guter Weg! Alle Browser während des Vorgangs bitte schließen da die Plugins neu installiert werden und danach einmal den Mac neu starten. Danach können Sie sich wieder hier direkt einloggen und mir antworten. LG Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Zum letzten Stand:
War gerade beim downloaden der alten Java-Version als mein Service-Mensch anrief und mir von einem kompletten Löschen aller Java-Dateien abriet. Nach einem zweistündigen Telefonat und viel Ausprobieren kann ich jetzt 3 von 4 Java-Anwendungen wieder störungsfrei nutzen. Das Problem mit der 4. Anwendung kann ich hoffentlich bald mit dem Anbieter klären.

Ich bedanke XXXXX XXXXX Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth Remmert
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, das klingt doch echt klasse! Dann hoffe ich, das ich zur Lösung beitragen konnte aber das scheint ja so zu sein, sonst hätten Sie nicht akzeptiert wofür ich mich natürlich ganz ehrzlich bedanke und stehe gern weiter zu Ihrer Verfügung. LG Günter

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