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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Kann Detail in Email ncht ffnen. Bitte um Hilfe.

Kundenfrage

Kann Detail in Email ncht öffnen. Bitte um Hilfe.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, um welches Emailprogramm geht es genau, welches Betriebsystem nutzen Sie und was genau können Sie nicht öffnen bzw. welche Fehlermeldung erscheint? LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Emailprogramm von AOL

Windows XP

Keine Fehlermeldung, Detail kann nicht geöffnet werden, geht aber auf iPhone.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hm, ist das ein Anhang an der Mail? LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja!
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hm, normalerweise klicken Sie auf die "Büroklammer" und können den Anhang speichern. Schalten Sie mal ggf. vorahende Virenscanner ab das wäre eine Ursache oder aber in Ihrem AOL Programm ist was falsch eingestellt. Welche Version haben Sie denn da?
LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Eigentlich warte ich auf Hilfe. Wahrscheinlich muss irgendwas in den Einstellungen geändert werden.