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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, ich bin von Hamburg nach Wedel 22880 verzogen. Die telecom

Kundenfrage

Hallo, ich bin von Hamburg nach Wedel 22880 verzogen. Die telecom hat mir neue
Zugangsdaten uebertragen, fuer die Telefonanlage. Seitdem kann ich mich nicht mehr direkt bei AOL anmelden.
Die Telecom sagte mir, dass ich 2x bezahle, einmal fuer AOL und nochmals fuer die Telecom.
Ich moechte keine Aenderung, ich moechte nur wissen, wie ich mich wieder direkt einwaehlen kann. Momentan geht das nur ueber Mozilla. Ich habe auch schon die AOL Softaware neu isntalliert, ohne Ergebnis. Als Fehler gibt das System an: AC30010484100118
Koennen Sie mir helfen?
Besten Dank im voraus- UWE RADZUHN
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

so ganz komme ich nicht dahinter Sie sind also bei der Telekom (T-Online) und wollen sich wieder bei AOL einwählen? Wenn Sie Kunde bei T-Online sind, ist es klar das Sie mit AOL keineswegs mehr online gehen können ggf. über eine Wählverbindung mehr jedoch nicht. Die AOL-Software ist im allgemeinen nur für den reinen Internet-Zugang notwendig generell sind solche Programme nicht zu empfehlen und aus heutiger Sicht schon lange überflüssig, da man seit Jahren per DSL-Router online geht und die Zugangsdaten im Router eingestellt werden. Es wäre gut, wenn Sie mir kurz erklären könnten ob Sie nun bei T-Online sind und was genau Sie bei oder mit AOL erreichen möchten.

LG Günter