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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Picasa st rzt beim erstellen einer Filmpr sentation mit oder

Kundenfrage

Picasa stürzt beim erstellen einer Filmpräsentation mit oder ohne Hinzufügung eines Audio Tracks ständig ab!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

hm das ist so einfach wohl kaum lösbar tritt dieses Problem immer und bei jeder Präsentation auf oder nur bei einer bestimmten? Welche Version von Picasa haben Sie denn und welches Betriebssystem nutzen Sie genau?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Picasa 3 Google-Bericht Absturz ID 4273ddf554ec07af
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, das kann alles mögliche sein als erstes machen wir mal folgendes:

Lassen Sie bitte als erstes folgende Programme laufen:

Sicherheitsscanner:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht hab ich zur Zeit nicht. Danach bitte einmal den CCleaner laufen lassen, um das System zu bereinigen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Dann müssen Sie Windows einmal neu starten und danach downloaden Sie bitte die aktuellste Version von Picasa und installieren diese möglicherweise ist nur das Programm defekt:

http://www.chip.de/downloads/Picasa_13013772.html

Wenn ich "unterstelle", das es ansonsten keine Probleme gibt muss das Problem damit behoben sein ansonsten hat Picasa evtl. ein Problem mit der Präsentation selbst das hoffe ich jedoch nicht ggf. müssen Sie Picasa einmal durchtesten und auch mit anderen Präsentationen und Dateien.

Ich stehe Ihnen selbstverständlich weiter zur Verfügung.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Habe bereits alle mögliche und unmögliche Variationen durchgespielt und bekomme das Ding nicht hin! Ich werde Picasa löschen und ein anderes Programm verwenden.Hat leider nicht funktioniert DANKE.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

habe nun auch alle ihre Scanner durchlaufen lassen - trotzdem kommt mein PC wohl nicht mit der Software-Hardware-Kombination zu einem befriedigenden Ergebnis.

Selbst eine Neuinstallation brachte nicht den gewünschten Erfolg.

Vielleicht ist Windows XP SP3, IE 8 und Picasa nicht für einander bestimmt.

Danke, aber ausser wieder einmal viele Stunden vor dem Computer keine Verbesserung...

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