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MaikSmo
MaikSmo, Technology Consultant
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 150
Erfahrung:  Erfahrung im Bereich Onlineberatung, Hardware und Software sowie im Bereich Internet-Marketing
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Ich habe ein Problem mit Videogespr chen seit ich einen neuen

Kundenfrage

Ich habe ein Problem mit Videogesprächen seit ich einen neuen Bildscirm mit intrigiertem Mikrofon und Kamera habe. Sobald ich beim Gespräch mein Video zuschalte, kann mich mein Gesprächspartner nicht mehr hören. Woran kann das leigen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage hier bei Justanwer.de, dem herstellerunabhängigem Beratungsdienst.

Um welchen Monitor handelt es sich denn? Nennen Sie bitte den Hersteller und den genauen Typ.

Welches Betriebssystem und welche Software für Videogespräche setzen Sie den aktuell ein? Nennen Sie bitte die jeweilige Software und die Versionsnummer.

Vielen Dank.

MfG
MaikSmo
MaikSmo und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 6 Jahren.
... es handelt sich also um einen Acer Monitor H243HX?

Sie müssen nicht jedesmal einen neuen Beitrag erstellen - antworten Sie bitte immer hier in diesem Beitrag, sonst wird es sehr unübersichtlich für alle Beteiligten.

Welches Betriebssystem und welche Software für Videogespräche setzen Sie den aktuell ein? Nennen Sie bitte noch die jeweilige Software und die Versionsnummer.

MfG
MaikSmo
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

haben Sie Ihren neuen Monitor über das mitgelieferte USB-A-B-Kabel an Ihren PC angeschlossen? Laut Herstellerangaben müssen Sie zuerst die Webcam und das Mikrofon mit der Software auf der beigelegten CD konfigurieren.

MfG
MaikSmo