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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

Mein PC ist komplett abgest rzt. Der Symantec Antivirenscanner

Kundenfrage

Mein PC ist komplett abgestürzt. Der Symantec Antivirenscanner brachte kurz eine Meldung, dass er 2 Dateien in Quarantäne geschickt hat und danch kam der Windoiws XP Recovery Bildschirm un dmachte einen Scan und sagte, dass das System mit einer Festplattte ein Problemhat und dann kam auch unten in der Statusleiste die Meldung, dass der Festplattenspeicher voll sei, obwohl noch einige 10 GB frei sind. Ich befürchtze, dass der PC sich einen Virus eingehandelt hat bei der letzten Internet Sitzung.
Meinen Antivirus, welcher ganz aktuelle Virendateien hatte, finde ich nicht mehr. Das Widerherstellungsprogramm von der Recovery CD geht auch nicht. Gibt es von Symantec ein Tool, welches sich beim Hochfahren des PC's gleich solche Viren erkennt und beseitigt?
Gruß MArkus Brandmaier
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Willkommen zu Justanswer.
Es gibt von Bitdefender eine bootfähige Rescue CD, welche gleich beim Starten des PC Viren erkennt und beseitigt. Sie finden die iso Datei zum Herunterladen auf der folgenden Seite:
http://download.bitdefender.com/rescue_cd/

Die ISO Datei muss mit einem ISO-fähigen Brennprogramm, z.B. Nero geöffnet werden um die bootfähige Datei brennen zu können.

Bitte stellen Sie sicher, dass der befallene PC über eine Internetverbindung per LAN-Kabel verfügt, so dass die neuesten Virendefinitionen während des Bootvorgangs heruntergeladen werden können.