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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Die Verbindug ist fehlgeschlagen.[0x8007000] Ich bin bei base.de

Kundenfrage

Die Verbindug ist fehlgeschlagen.[0x8007000]
Ich bin bei base.de mit Globetrotter connect auf dem Sony vaio VGN-TZ21WN registriert, , der 3G Empfang ist gut, bei der Einwahl erscheint die o.g. Fehlermeldung.

Was kann ich tun (z.B. in der Registry ändern), da,it das UMTS-Modem wieder ansprechbar ist.

MfG

Dr. M. Heins
[email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer Herr/Frau Dr. Heins,

die Fehlermeldung besagt das Microsoft das SP1 nicht installieren kann? Welches Betriebssystem ist auf ihren Computer installiert und wurde es auch Aktiviert?

Vielen Dank für ihr Feedback
Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das Betriebssystem ist Windows Vista professional mit Service Pack 2 und ist mit dem Sony Vaio ausgeliefert worden.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Abend Herr Dr. Heins

folgende Schritte sind zu machen;

Start-->Systemsteuerung -> Netzwerk & Internet -> Netzwerkstatus und -aufgaben
anzeigen -> Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten
->Wählverbindung einrichten

Bei der Frage welches Modem
verwendet werden soll wählen Sie das integrierte HSDPA Modem (in ihrem Fall
"GlobeTrotter HSDPA Modem Interface")

Benutzername und Kennwort bleiben frei

Als Verbindungsnamen können Sie jeden beliebigen Namen wählen

-> VERBINDEN

Bei dieser Variante wird auf die Software verzichtet und die Verbindung direkt hergestellt, Features wie Anzeige des Download- oder
Uploadvolumens gibt es daher nicht.

Hoffe Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben.

Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es erscheint dort leider kein Globetrotter HSDPA Modem Interface
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Haben Sie vom Globetrotter Connect die Treiber nicht installiert?

Treiber erhalten Sie -----> hier

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Der GlobeTrotter Treiber ist unter USB als Globe Trotter Module HSDPA i Geräte-Manager eingetragen und auf dem aktuellen Stand.

Der Fehler tritt unter anderem dann auf, wenn der Computer im Ruhemodus war und wieder neu gestartet wird. Bei der Ersteinwahl nach dem Booten funktioniert häufig der GLOBE Trotter.

Ich fasse noch einmal kurz zusammen:

1.) Einwahl nach Neustart des Computers mit der UMTS-Karte funktioniert häufig

2.) Wacht der Computer aus de Ruhephase auf, liefert GlobeTrotter den Verbindungsfehler

3.) Bei der Installation eines Wählmodems kann das Globetrotter Modem nicht gefunden werden.

Was soll ich weiter tun?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag Herr Dr. Heins,

zu Punkt 2: könnte daran liegen, dass das System das UMTS-Modul stromlos macht, wenn es in den Ruhezustand geht. Dann muss die PIN erneut gesendet werden, was so offenbar nicht passiert.

In diesen Fällen bleibt meist keine andere Lösung, als Globe Trotter vor dem Wechsel in den Standby-Zustand manuell zu beenden. Sofern der Wechsel von Windows signalisiert wird und es aus anderen Gründen zu Problemen kommt, ist es am besten, das Häkchen bei "Bei PC-Standby beenden" auf der Seite "Start/Ende" von CONFIG.exe zu setzen.

Hier gibt es eine genau Anleitung wie es funktioniert (Seite 24) http://www.scribd.com/doc/54169271/6/MWconn-installieren-deinstallieren

Hoffe Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben

Mfg Gerd D.

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