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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, nach einem Absturz existieren Word und Excel nicht

Kundenfrage

Hallo, nach einem "Absturz" existieren Word und Excel nicht mehr. Was können wir tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

haben Sie mal folgendes versucht:

Windowstaste+R > winword > OK

Windowstaste+R > excel > OK


Welche Office und welche Windows Version haben Sie im Einsatz?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wo ist die Windowstaste
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
unten links und unten rechs dort ist das Windows-Logo zu sehen diese Windowsfahne:

http://www.simplehelp.net/images/winkey/windowskey00.jpg

LG Günter

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Danke, XXXXX XXXXX aber nur "winver"
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Geben Sie dort:

winword

ein :-)

winver ist ein Kommando, der die Windows Version anzeigt. Unter Start Programme > Micorsoft Office müsste Word und Excel aber auch aufgeführt sein vielleicht sind nur die Verknüpfungen weg.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
geht leider nicht, unter Start, Programme ist Microsoft Office auch nicht vorhanden
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann ist Office schlicht und einfach weg! Um sicher zu gehen, gehen Sie mal auf:

Start > Einstellungen > Systemsteuerung (XP)
Start > Systemsteuerung (Vista/7)

Dort dann auf:

Software bzw.
Programme und Funktionen

Wenn dort Microsoft Office auch fehlt, ist es weg. So oder so müssen Sie mit Hilfe der Office DVD das Programm leider neu installieren denn der Absturz hat es offenbar beschädigt.

LG Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank für Ihre Akzeptierung wenn Sie noch Fragen haben, so stehe ich Ihnen natürlich sehr gern weiter zur Verfügung.

LG Günter

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