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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, seit einiger Zeit bekomme ich Mails, in denen , , ,

Kundenfrage

Hallo, seit einiger Zeit bekomme ich Mails, in denen ü,ö,ä,ß usw. durch irgendwelche Zeichen ersetzt sind. Bei manchen Mails ist das Entziffern teils sehr schwierig. Wie kann ich das abstellen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

welches Mailprogramm und System haben Sie denn?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
t-online und Windos 7
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

etwa T-Online 6.0 Software?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Kann ich leider nicht genau sagen, wo sehe ich das? Kenn mich nicht wirklich damit aus. Ärger mich nur über die fast unleserlichen Mails.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, das sehen Sie oben an der Fensterzeile / Titel da steht T-Online 6.0 oder aber Internet-Explorer oder Firefox bei letzterem ist ein Webbrowser. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Internet Explorer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok, dann gehen Sie mal bitte auf die obere Symbolleiste > rechte Maustaste > Menüleiste so das das normale Menü angezeigt wird. Dann wählen Sie im Menü Ansicht > Codierung > Unicode (Testweise auch mal automatisch oder UTF8 und westlich) aus.

Also, es gibt zwei Ursachen:

1. Sie verwenden den falschen Zeichensatz dann sind Umlaute aber auch auf allen Seiten falsch

2. T-Online hat ein Problem, welches noch gelöst werden muss

Andere Ursachen gibt es nicht eines von beiden muss zutreffen. Testen Sie am besten einmal, ob normale Webseiten Umlaute anzeigen können,

Tipp ausführlicher zur Menüleiste von Internet Explorer:

Menüleiste: Die Leiste wird zwar standardmässig nicht angezeigt, aber man kann sie entweder vorübergehend oder dauerhaft einblenden.

Die Menüleiste erscheint nach dem Antippen der Alt-Taste

Fürs vorübergehende Einblenden drücken Sie einfach kurz die (linke) Alt-Taste. Schon erscheint die Leiste, siehe Screenshot.

Wollen Sie sie dauerhaft anzeigen? Holen Sie die Leiste einmal per Alt-Taste auf den Bildschirm, dann gehen Sie im Menü Ansicht zu Symbolleisten und aktivieren dort Menüleiste. Der Befehl Symbolleisten/Menüleiste ist auch im Menü Extras zu finden, das am rechten Rand des Internet Explorers standardmässig immer noch angezeigt wird.

Lassen Sie auf jeden Fall bitte folgende Programme laufen (alle anderen müssen während dessen beendet sein):

Sicherheitsscanner:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Zur reinen Vorsicht

Sie sollten den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Alternativ sollten Sie auch einmal das ganze mit Firefox testen dieser ist kostenlos, schnell, sehr sicher und importiert alles vom Internet-Explorer automatisch wäre z.B. eine Alternative:

http://www.mozilla-europe.org/de/

Ich denke, das einer der Tipps auf jeden Fall helfen wird. Ich stehe natürlich weiter zur Verfügung.

LG Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, erst mal vielen Dank, XXXXX XXXXX zu funktionieren.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, super! Dann freue ich mich sehr und nichts zu danken, immer wieder gern wenn Sie noch Fragen haben, einfach fragen und vielen herzlichen Dank für die Akzeptierung :-)
LG Günter