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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo habe winfax pro 10 installiert. l uft aber nicht unter

Kundenfrage

Hallo habe winfax pro 10 installiert. läuft aber nicht unter windos xp !
Das programm wird immer abgeprochen bei der Installation.
Was kann ich tun, habe viele faxe und kann seit tagen nichts senden.

Ich benutze Winfax nur zum senden.

Gruß
gerd laxander
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

wenn es die Version 10.0 ist, wird das auch nicht funktionieren, da Ihr System gar nicht unterstützt wird. Sie müssen die Version 10.02 einsetzen, diese ist mit XP kompatibel. Ich suche Ihnen einmal Infos dazu heraus, einen Moment.

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also generell sollten und müssen Sie die Version insgesamt aktualisieren und zuvor folgende Programm laufen lassen:

Sicherheitsscanner:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Nur zur reinen Vorsorge, es besteht keinerlei Verdacht

CCleaner:

http://www.ccleaner.de


Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Danach einmal Windows neu starten.

So, kommen wir zu WinFax Pro und zwar in der Version 10.04 Der Hersteller Symantec zeigt, wie Sie eine Aktualisierung vornehmen können, so das Sie danach Faxe senden und auch empfangen können:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/winfaxintl.nsf/afd6e1862d4a987e852568eb0049c857/02bbcd305684b74b802570c1004c244b?OpenDocument&ExpandSection=4

Sie kommen um ein Update nicht herum nur so wird es reibungslos unter Windows XP funktionieren, auch Microsoft hat dies bestätigt:

http://support.microsoft.com/kb/324755/de

Für weitere Fragen stehe ich natürlich gern zur Verfügung.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Günter,

"Sorry habe Winfax 10 deinstalliert. Kann es nicht mehr installieren, Computer

wirft mich bei der Eingabe des Namens raus.

 

M F G

gerd laxander

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

die Version 10.0 funktioniert nicht unter XP Sie müssen 10.04 oder mindestens 10.02 installieren. Aber: Winfax Pro ist veraltet und nicht mehr erhältich der Hersteller supported dieses Produkt nicht mehr.

Bei Ebay gibt es noch Reste jedoch nur Upgrads:

http://shop.ebay.de/i.html?_from=R40&_trksid=p5197.m570.l1313&_nkw=winfax+pro&_sacat=See-All-Categories

Sie können aber mit Windows XP Bordmitteln Faxe senden und auch empfangen:

http://support.microsoft.com/kb/915711/de

Ferner sofern Siem eine FritzCard ISDN besiten, können Sie die AVM Fritz Fax Software benutzen. Ich denke, das Sie eine dieser beiden Optionen wählen sollten denn Ihr Produkt wird nicht mehr hergestellt die Produktion ist für 6 Jahren eingestellt worden. Für weitere Fragen stehe ich natürlich gern zur Verfügung.

LG Günter