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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

Habe ein Iphone 4 mit der Fehlermeldung Fehler1004 - itte

Kundenfrage

Habe ein Iphone 4 mit der Fehlermeldung " Fehler1004 - itte versuchen Sie es später erneut"
Was ist zu tun ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Welches Betriebssystem verwenden Sie?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Version 4.3.3 (8J2)
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versuchen Sie folgendes:

Öffnen Sie die "hosts"-Datei von Windows und löschen Sie alle Einträge, die mit "apple" zu tun haben.

Die Datei finden Sie hier:

C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
kann "hosts" - Datei nicht öffnen
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welche Windows Version verwenden Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Windows 7;

Beim Versuch die Datei hosts zu öffnen kommt die Meldung, daß kein Programm da ist zum Öffnen

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste drauf und dann "Öffnen". Wählen Sie dann "Editor" aus.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Dann kommt nur das:

Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das sieht eigentlich gut aus. Haben Sie die Software "TinyUmbrella" verwendet?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

nein, ist mir nicht bekannt;

 

Hinweis: Der der geschickte Text ist nur ein SAMPLE ! (s.o.)

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie die neuste iTunes-Version?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ITunes 10; 10.1.2.17
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Laden Sie sich am besten mal die neuste Version von iTunes herunter und versuchen es dann nochmal.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Und gibt's gute Nachrichten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

habe neueste Version geladen, keine Änderungen.

Außerdem tritt der Fehler auch ohne PC-Nutzung auf, wenn ich eine App herunterladen will.

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie meinen, der Fehler wird auf dem iPhone-Display angezeigt?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja

 

Bei Eingabe von "IPhone 4 Fehler 1004" könne Sie sehen wie hoch die Resonanz bei den Nutzern ist.

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie schon versucht, das iPhone wiederherzustellen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein,

 

welche der Einstellungen sollten zurückgesetzt werden ?

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Schließen Sie das iPhone am iTunes an, synchronisieren Sie und dann klicken Sie im iTunes auf "wiederherstellen".
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Fehler ist immer noch da
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat das Wiederherstellen problemlos geklappt?