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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

Ich kann keine internetverbindung herstellen da der Adapter

Kundenfrage

Ich kann keine internetverbindung herstellen da der Adapter nicht verbunden ist
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Sie wollen einen PC mit dem Internet verbinden wenn ich es richtig verstehe? Per Netzwerkkabel?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
wireless
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Kommt eine Verbindung mit dem WLAN zustande?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein ich kann nicht mit dem Laptop mich in das Netz loggen, im Moment sitze ich an unserem ,Hauptrechner, die Netzwerkumgebung zeigt an das das Netz besteht,auch den Zahlenschlüssel neu eingeben hat zu keinem ergebnis geführt.
Bis auf die aussage der Adapter ist nicht verbunden
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also sehen Sie am Notebook das WLAN und können auch auf "Verbinden" klicken, aber danach geht es nicht weiter?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Genau, Mülleimer oder besteht hoffnung?
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was passiert denn wenn Sie das WLAN Passwort eingegeben haben?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hab ich schon gesagt , nichts
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich würde folgendes machen: Öffnen Sie die WLAN-Routerkonfiguration und ändern Sie das WLAN Passwort. Dann verbinden Sie sich neu.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
wie mach ich das
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie Zugriff auf den Router? Oder wer hat das Gerät konfiguriert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
das teil wo auch mein telefon ist?da kann ich dran
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie sind ja mit dem PC per Kabel verbunden. Also ist es das Gerät in das das Kabel vom PC geht.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also ,kompliziert, der große PC ist eine Lan verbindung, und das Laptop das teil unseres Netzwerkes, mein Laptop kann nicht auf das Netzwerkzugreifen!
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie noch andere Laptops, die per Funk verbunden sind?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie gesagt: Öffnen Sie die Konfiguration Ihres Routers und vergeben Sie das WLAN Passwort neu. Dann versuchen Sie, sich mit dem neuen Passwort auf dem Laptop einzuloggen. Welchen Router verwenden Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Speedport W 503 V
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie können zunächst versuchen, den Router mal neu zu starten (Strom aus- und wieder einschalten). Wenn das nicht klappt hilft wie gesagt nur, im Speedport mal das WLAN Passwort neu zu vergeben.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Und wie ist der Stand?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich bekomm es nicht hin, weil ich nicht weiß wie ich in in den Speedport komme.
Keine Ahnung und davon viel,hat erstmal eine weile gedauert nach dem Steckerziehen bis ich wieder zugang hatte.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie keine Bedienungsanleitung zur Hand? Der Speedport hat eine bestimmte IP-Adresse, die Sie beim PC im Internet Explorer als Adresse eintragen müssen. Jedoch sollte das eine erfahrene Person machen, da man auch viel "kaputt" machen kann wenn man nicht so genau weiß was man da tut. Am besten macht das der- oder diejenige, der/die auch die Installation damals vorgenommen hat.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich danke für ihre Mühe, aber ich bin allein und meine kenntnisse PC/Laptop rudimentär.
Ihre antworten haben mir nur bedingt geholfen und es hat eine weile gedauert bis mein Hauptrechner gestern wieder online war.Aber es war ein versuch wert.:-)
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wurde Ihr Problem denn gelöst?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja,
ich mußte nicht ein neuen Netzwerkschlüssel eingeben. Ich glaubte das ich über das Hausnetzwerk/ über unseren großen PC zugang hatte,das war nicht so.Tatsaächlich gehe ich wireless ins Netz,und mein Laptop hatte das "vergessen" wie das geht.
durch eingabe des Schlüssels funktioniert das wieder.
Tja wer hats gewußt???? Mein Sohn,den der besitzt das gleiche Laptop und kennt das Spiel,aber der war auf Geschäftsreise letzte Woche. Er kennt auch seine Mutter und weiß das ihre Kentnisse in diesem Bereich ehr rudimentär sind =)
Danke für ihre hilfe , see you
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Alles klar. Wollen Sie das Geld zurück erstattet bekommen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja, wir sind um das Problem herum geschlichen, und es wurde nicht erkannt.
Warum auch immer = )
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Alles klar!